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[单项选择]以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。通过活动观察测评被评价者实际的管理能力是评价中心（）测试方法。
A. 角色扮演
B. 文件筐测验
C. 管理游戏
D. 面谈模拟
[判断题]上级管理者授权下属完成某项任务的同时，也将完成该项任务的责任下授给下属了。
[单项选择]以完成某项或某些实际工作任务为基础，通进活动观察被试者实际管理能力的测评方式是（）。
A. 管理游戏
B. 小组讨论
C. 文件筐测验
D. 能力倾向测验
[单项选择]现场控制是指在某项活动（）。
A. 开始前实施的控制
B. 进行中实施的控制
C. 发生变化后实施的控制
D. 出现结果后实施的控制
[单项选择]为完成某项工作任务而组织起来的群体是（）。
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 工作群体
D. 业余群体
[单项选择]某项生产活动存在外部不经济时，则该项生产活动的（）
A. 私人利益大于社会利益
B. 私人成本大于社会成本
C. 私人利益小于社会利益
D. 私人成本小于社会成本
[判断题]单位或个人接到外国使、领馆发来的邀请参加某项活动的请柬后，可自行酌情是否参加该项活动。
[单项选择]在贸易活动过程中，专门用于某项活动的物质手段称为（）。
A. 通用设备
B. 专用设备
C. 不动产类
D. 动产类
[单项选择]在WINDOWS98中，完成某项操作的共同点是（）。
A. 将操作项拖到对象处
B. 先选择操作项，后选择对象
C. 同时选择操作项和对象
D. 先选择对象，后选择操作项
[单项选择]某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于那项任务的积极性会（）
A. 很高
B. 很低
C. 可能高也可能低
D. 以上说法都不对
[单项选择]某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于哪项任务的积极性会（）
A. 很高
B. 很低
C. 可能高也可能低
D. 以上说法都不对
[单项选择]服务流程是完成某一项服务的整个循环和（），而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。
A. 操作方法
B. 岗位设置
C. 相互关系
D. 服务的步骤
[单项选择]现场控制是指对某项活动（）实施的控制。
A. 在开始前
B. 在进行中
C. 发生变化后
D. 产生成果后
[判断题]质量指产品质量或者某项活动或过程的工作质量。
[单项选择]运动员在完成某项技术动作之前的准备姿势称为（）准备姿势。
A. 一般
B. 专项技术
C. 应变
D. 后防
[单项选择]由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，属于（）。
A. 报酬
B. 工资
C. 佣金
D. 福利
[单项选择]为进行某项活动或过程所规定的途径称为（）。
A. 质量
B. 过程
C. 程序
D. 体系
[单项选择]（）是个体在一定情景下对自我完成某项工作的信心和预期。
A. 自我激励
B. 自我暗示
C. 自我控制
D. 自我效能感
