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[单项选择]导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（）特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 复杂多变
D. 关联度高
[多项选择]不同国家和地区的导游服务具有服务性、经济性和（）的共同属性。
A. 文化性
B. 涉外性
C. 社会性
D. 政治性
[多项选择]导游服务具有（）属性。
A. 政治性
B. 服务性
C. 文化性
D. 灵活性
[判断题]地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。
[单项选择]导游服务的（）特点，要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。
A. 独立性强
B. 知识面广
C. 差异性大
D. 关联度高
[单项选择]导游员率团在外，必须独立面对游客，从旅行生活服务到讲解服务均需导游员独立完成，这指的是导游服务具有（）特点
A. 独立性强
B. 责任心强
C. 工作辛苦
D. 脑力劳动与体力劳动高度结合
E. 较强的涉外性
[多项选择]现代导游服务的主要特点有（）。
A. 职业化
B. 商品化
C. 规范化
D. 法制化
[判断题]中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
[多项选择]导游接待服务的特点有（）
A. 关联度高
B. 工作难度高
C. 差异性大
D. 工作量大
[单项选择]凡带团出境或在国内接待海外游客的导游员一定具有较高的政策水平，严守外事纪律。这指的是导游服务具有（）特点
A. 独立性强
B. 责任心强
C. 工作辛苦
D. 脑力劳动与体力劳动高度结合
E. 较强的涉外性
[判断题]导游服务规范只是针对导游服务工作中具有普遍性和重复性的服务内容制定出的服务程序和质量要求，远不能涵盖游客广泛存在的个性需求因此，即使导游人员熟练地掌握了导游服务规范，严格按程序提供了相应的服务，这离优质服务仍有相当的距离导游员还应在规范服务基础上多提供个性化服务和超常服务，才能达到优质服务的水准
[多项选择]改革开放后，我国导游服务的主要特点有（）。
A. 导游服务队伍扩张迅速
B. 导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
C. 导游服务程序和服务质量实现了标准化
D. 导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
[单项选择]导游员不仅需要强健的身体，还应掌握扎实的历史、地理、宗教、文学等多种学科知识。这指的是导游服务具有（）特点
A. 独立性强
B. 责任心强
C. 工作辛苦
D. 脑力劳动与体力劳动高度结合
E. 较强的涉外性
[判断题]导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。
[判断题]高质量的导游讲解服务可不同程度地弥补旅行生活服务中的某些不足
[单项选择]导游员长期带团在外，饱受随团旅行的劳顿，长期与风雪、列日为伴，工作相当辛苦。这指的是导游服务具有（）特点
A. 独立性强
B. 责任心强
C. 工作辛苦
D. 脑力劳动与体力劳动高度结合
E. 较强的涉外性
[判断题]由于口语导游是人对人面对面服务，具有灵活、细腻的特点，因此能够针对游客的水平和兴趣有的放矢地提供服务，能够回答游客的各种疑问这种导游方式克服了图文声像导游过于笼统，千人一面千篇一律的生硬模式，显得生动有魅力，很受游客欢迎
[单项选择]下列关于导游服务特点的归纳完全正确的是（）
A. 独立性强，服务性强，经济性强，关联度高
B. 独立性强，脑体高度结合，复杂多变，政治性强
C. 独立性强，服务性强，政治性强，脑体高度结合
D. 独立性强，复杂多变，脑体高度结合，关联度高
