更多"工单中哪些字段是由系统自动生成的，不需要填写（）。"的相关试题:
[多项选择]如下哪些情况不会生成投诉工单（）
A. 持卡消费，经查询，消费记录和客户反馈情况不符的
B. 客服系统没有被投诉加油站信息登记，经地市分公司核实投诉对象非中国石油
C. 客户主动撤销投诉
D. 内部员工投诉
[多项选择]客户类故障在途单监控中工单显示字段包括（）
A. 证实次数
B. 临近时限
C. 回告次数
D. 催单次数
[多项选择]待装单管控界面中，工单显示字段包括（）
A. 投诉次数
B. 入待次数
C. 电子运维单号
D. 滞留天数
[单项选择]下列哪项不属于装维能力及状态预警监控的工单显示字段（）
A. 能力预警
B. 人员数
C. 业务数
D. 批量业务预警
[多项选择]《个人开户申请书》中哪些字段为客户必须填写的（）
A. 姓名
B. 出生日期
C. 客户身份
D. 联系地址
E. 联系电话
[多项选择]营销稽查监控系统整改工单处理中在整改结果反馈环节可以填写（）字段。
A. 业务费退补金额
B. 电费退补金额
C. 窃电追补电费
D. 考核金额
[多项选择]自动回访监控中可以监控哪些回访状态的工单（）
A. 处理中
B. 已派发
C. 异常
D. 已完成
[多项选择]以下哪些工单要求必须在工单上反馈处理进展（）
A. 装移机工单超过预约时间
B. 障碍工单超时
C. 多次催装催修工单
D. 首次到岗工单
[简答题]故障报修工单的定义是什么，生产类紧急非抢修工单包括哪些内容？
[单项选择]客户使用自动留言功能，生成的工单，服务记录的底色是（）。
A. 浅绿色
B. 浅灰色
C. 浅粉色
D. 无色
[多项选择]基金签约后自动生成哪些业务（）
A. 自动开通电话银行
B. 自动开通自助查询终端交易功能
C. 自动开通“钱生钱B业务”
D. 自动开通“账户信息即时通”
[填空题]GSM/WCDMA网优平台基础数据人工维护字段必须严格按照工单内容，在收到工单执行反馈后（）小时内完成更新。
[简答题]故障报修工单的现场抢修记录填写要求是什么？
[多项选择]MPLS的标签有哪些字段（）
A. Label
B. TTL
C. S
D. EXP
[多项选择]工单管控能力包括哪些维度（）
A. 无资源接入型订单管控
B. 接入型障碍管控
C. 集团和政企障碍管控
D. 接入型业务开通工单管控
