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发布时间:2024-03-15 02:09:43

[多选题]在公共场所施工,应有( ),并配有礼貌用语。在道路两旁施工时,应在恰当位置摆放醒目的告示牌。
A.安全措施
B.悬挂施工单位标志
C.安全标志
D.施工进度标志
E.专职提示人员

更多"[多选题]在公共场所施工,应有( ),并配有礼貌用语。在道路两旁施"的相关试题:

[多选题]《供电服务规范》规定,在公共场所施工应有安全措施,悬挂( ),并配有礼貌用语。
A.A.告示牌
B.B.施工单位标志
C.C.警示标志
D.D.安全标志
[单选题]在公共场所施工,应悬挂悬挂施工单位标志、( ),并配有礼貌用语。A.安全警示 B.安全标示 C.安全标志 D.告示牌
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]下列属于礼貌 用语的( )。
A.A.您好
B.B.去哪
C.C.到了,
D.D.付费。
[多选题]下列对服务礼貌用语表述正确的是:( )
A.乘务员为旅客服务时,原则上使用普通话和相应的外语;
B.服务时须正确使用礼貌用语:“您好”、“欢迎登机”、“请走好”、“您辛苦了”等等;
C.旅客无论为你提供任何帮助,视情说“谢谢”;
D.做错了事情,及时说声“对不起、抱歉“(“I’m sorry”)。
[判断题]与顾客谈话时,时刻要注意声音大小适中,使用礼貌用语。
A.正确
B.错误
[单选题] 礼貌用语十字是:请,您好,( ),对不起,再见。
A. 借光
B. 打扰
C. 谢谢
D. 劳驾
[多选题]航站楼工作人员应使用礼貌用语进行交谈,须做到( )。
A.态度诚恳
B.语言亲切
C.不说粗话、脏话
D.不说服务忌语
[单选题]以下哪句话不属于在窗口服务时应使用( )的礼貌用语。
A.“您好”
B.“请稍等”
C.“让您久等了”
D.“把材料给我”
[判断题]要做到礼貌用语,首先要能体会老人的心理,设身处地地为老人的困难着想。
A.正确
B.错误
[判断题]要使用文明礼貌用语,偶有使用服务禁语和忌语,只要客户没意见就行。
A.正确
B.错误
[判断题]餐厅服务员与顾客谈活时应时刻注意保持声音大小适中用,用礼貌用语。
A.正确
B.错误
[单选题]遇到哪个是设备故障的礼貌用语( )。 厦国银发〔2018〕101号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.非常抱歉,但是我也不知道要等多久
B.非常抱歉,我们正全力排除故障
C.现在暂时无法办理业务
D.请择日再来
[判断题]使用礼貌用语是一种有声的行动,如使用“您”“请”等敬语都体现一种文明行为。
A.正确
B.错误
[单选题] 在南网服务行为规范手册中规定,会话应使用文明礼貌用语,语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意明确,语言简练,态度亲切,提倡讲()。严禁说脏话,尽量少用生僻的电力专业术语。
A.广州话
B.地方语言
C.普通话
D.英语
[单选题]在南网服务行为规范手册中规定,会话应使用文明礼貌用语,语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意明确,语言简练,态度亲切,提倡讲( )。严禁说脏话,尽量少用生僻的电力专业术语。
A.广州话
B.地方语言
C.普通话
D.英语

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