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发布时间:2023-12-26 04:46:36

[判断题]业务核算章用于受理客户提交的各币种各类凭证,作为本行受理该客户凭证、尚未进行账务处理的证明
A.正确
B.错误

更多"[判断题]业务核算章用于受理客户提交的各币种各类凭证,作为本行受理该客"的相关试题:

[判断题]业务核算章用于受理客户提交的各币种各类凭证,作为本行受理该客户凭证,尚未进行账务处理的证明。
A.正确
B.错误
[单选题]( )用于对外受理转账业务时,在客户提交而尚未办妥账务处理的转账票据、转账凭证回单上的盖章。( )
A.业务公章
B.业务清讫章
C.结算专用章
D.业务受理章
[多选题]受理客户提交的竣工报验申请,应(____)。
A.审核材料是否齐全有效
B.与客户预约检验时间
C.内部安排检验计划
D.组织相关单位开展竣工检验工作
[简答题]国网客服中心受理客户故障报修业务,在受理客户诉求时需记录客户哪些信息?
[多选题]《广西电网公司业务扩充管理标准》:供电企业受理客户()用电的申请应要求客户提交申请报告并按客户用电报装受理规范的要求提交相关书面材料。
A.新装
B.增容
C.变更
[多选题] 国网客服中心受理客户紧急非抢修类业务,在受理客户诉求时应详细记录客户户号、用电地址、客户姓名、联系方式、( )等信息。
A.用电区域;
B.反映内容;
C.客户感知;
D.回访情况。
[多选题]国网客服中心受理客户紧急非抢修类业务,在受理客户诉求时应详细记录客户户号、用电地址、客户姓名、联系方式、(____)等信息。
A.用电区域
B.反映内容
C.客户感知
D.回访情况
[多选题] 国网客服中心受理客户故障报修业务,在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、( )等信息。
A.联系方式;
B.故障现象;
C.客户感知;
D.回访情况。
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修业务,在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、(____)等信息。
A.联系方式
B.故障现象
C.客户感知
D.回访情况
[多选题]业务受理部门受理客户减免保证金开证申请后,重点调查以下内容
A.开证申请人进口资格
B.开证申请人资信
C.保证金及担保情况
D.贸易背景的真实性
[单选题]凡受理客户用电报装后,营业员应向客户提交统一格式的()。
A. 说明书
B. 受理回执
C. 不受理回执
D. 声明
[多选题]1.80. 第80题
国网客服中心受理客户故障报修业务,在受理客户诉求时需记录哪些信息?( )
A.故障报修的用电地址
B.客户姓名
C.客户户号
D.联系方式
E.故障现象
[单选题]1.174.第174题
受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理。
A.正确
B.错误
[单选题] 请问:客户小刘10月12日来银行办理变更印鉴业务,受理柜员小王办理完业务后客户离开。客户小刘第二天来银行要办理一笔取现业务,凭证日期为10月12日。柜员小王应该让客户加盖:
A..新印鉴;
B..旧印鉴;
C..新旧印鉴一起加盖
[单选题]镙8业务从受理客户诉求开始,到回复(回访)结束,实现(____)。
A.智能互动
B.网上处理
C.首问负责制
D.闭环管理
[单选题]个人信贷业务中,客户提交线上方式申请后,机构及客户经理要在规定时间内领取客户申请,未及时处理业务由法人机构____。
A.业务分发岗办理
B.业务分发岗进行分发
C.业务分发岗退回
D.业务分发岗清除

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