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[单项选择]实地见证是指实地见证员与（）双人，根据授信审批决议，实地查访授信申请人和担保人情况
A. 企业人员
B. 客户经理
C. 客户经理主管
D. 审查人
[单项选择]（）指分行与地区信用风险管理部协商，根据分行见证业务规模和见证频率，合理分配兼职实地见证员实施见证
A. 专业对口
B. 均衡分工
C. 统一协商
D. 见证管理
[单项选择]送样员、见证员应具有（）。
A. 上岗证
B. 建设单位书面授权
C. 前二者
[单项选择]金融机构应（）根据客户尽职调查情况，及时调整客户风险等级，确保客户风险等级符合实际风险情况。
A. 定期
B. 不定期
C. 长期
D. 定期或不定期
[单项选择]金融理财师小李在为客户做保险规划时，根据客户的具体情况打算为客户配置健康保险。此时一家保险公司正在促销投资连结险．并承诺支付给推荐客户的金融理财师15％的佣金。小李于是为客户配置了可获得预期高回报的投资连结险。此行为违反了理财师职业道德准则的（）原则。
A. 正直诚信
B. 专业胜任
C. 客观公正
D. 专业精神
[判断题]交易额度有效期内，总行公司业务部门可根据市场情况、核心客户经营情况、分行报告的情况调减总行级核心客户名单或其交易额度。（）
[判断题]催装单到装机队后，根据催装短信内容，半小时内与客户联系，并在商定的时间及时上门施工。
[单项选择]其他实地见证员指由分行内设的（）具备实地见证资格的人员
A. 营销部、支行
B. 公司业务部
C. 会计部门
D. 国际业务部
[填空题]送样员、见证员应具有（）建设单位书面授权。
[判断题]送样员、见证员只要具有上岗证便可开展工作。
[多项选择]客户遭遇电信诈骗，满足下列哪些情况银行根据客户要求汇款不承担责任（）
A. 满足《商业银行法》关于"存款自愿、取款自由"的原则
B. 储户是完全民事行为能力人
C. 自身具有相应的认知能力
D. 客户坚持要求汇款
E. 只要客户要求即可汇款
[判断题]送样员、见证员只要有建设单位的书面授权即可开展工作。
[多项选择]重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）
A. 互联网接入方式
B. 主机直联方式
C. 与外资银行接入方式
D. 客户端接入方式
E. 呼叫接入方式
[多项选择]根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，下列哪些情况需要重新进行客户身份识别（）
A. 客户行为或者交易情况出现异常的
B. 客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的
C. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
D. 客户被公安机关立案侦查的
[多项选择]根据私人银行客户在交行集团的金融资产情况，将私人银行客户分为（）
A. 私人银行钻石客户
B. 私人银行星级客户
C. 私人银行潜力客户
D. 私人银行体验客户
[多项选择]网点负责人管理客户经理并不是静态的，必须根据客户结构、数量以及客户经理自身的情况随时作出调整，主要包括客户经理（）。
A. 上岗管理
B. 学历管理
C. 在岗管理
D. 性格管理
[单项选择]
证券公司应当根据客户（）等情况，在与客户签订证券交易委托代理协议时，对客户进行初次风险承受能力评估，以后至少每2年根据客户证券投资情况等进行一次后续评估，并对客户进行分类管理，分类结果应当以书面或者电子方式记载、留存。
Ⅰ.证券专业知识
Ⅱ.证券投资经验和风险偏好
Ⅲ.年龄
Ⅳ.财务与收入状况
A. Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[多项选择]预警人员应对各种预警信号触发情况进行调查确认和综合分析，根据客户还款意愿和还款能力的变化情况，将客户分为（）三种类别。
A. 一般预警客户
B. 严重预警客户
C. 特殊预警客户
D. 待定预警客户
