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[单项选择]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，经营者应当自收到退回商品之日起（）日内返还消费者支付的商品价款。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[多项选择]根据消费者权益保护法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品不适用无理由退货，它们包括（）
A. 网上定作的衬衫
B. 网上订购的鲜鱼
C. 网上订购的电视机
D. 网上订购的期刊杂志
[多项选择]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）。
A. 消费者定作的
B. 鲜活易腐的
C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D. 交付的报纸、期刊
[判断题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等娜方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货.且无需说明理由。
[多项选择]网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但（）除外。
A. 消费者定作的
B. 鲜活易腐的
C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软伯等数字化商品
D. 交付的报纸、期刊
[多项选择]根据新修订的《消费者权益保护法》的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。
A. 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物
B. 王先生网购的电饭锅
C. 李女士电话订购的鲜鱼
D. 小明定作的衬衫
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。
A. 小明定作的衬衫
B. 李女士电话订购的鲜鱼
C. 王先生网购的电饭锅
D. 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
[单项选择]《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。关于《办法》中的七日的计算方法，正确的是（）。
A. 从签收商品当日起计算
B. 从签收商品当日起计算，并扣除法定节假日
C. 从签收商品次日起计算，并扣除法定节假日
D. 从签收商品次日起计算
[单项选择]消费者请求消费者权益保护委员会调解消费争议的，消费者权益保护委员会应当自收到申请之日起（）工作日内决定是否受理。
A. 三个
B. 五个
C. 七个
D. 十个
[判断题]按自由选择权的要求，金融消费者有权自主决定消费方式、消费时间和地点。
[单项选择]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外，消费者有权自收到商品之日起（）内退货，且无需说明理由。
A. 3日
B. 7日
C. 15日
D. 30日
[填空题]指定的30天是指消费者（）商品之日起30天。
[单项选择]经营者通过网络方式销售商品，未对提供商品时限作出承诺的，应当自消费者确认购买之日起（）日内交寄商品，经营者与消费者对交寄时间另有约定的除外。
A. 一
B. 三
C. 五
D. 七
[填空题]旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，属于消费者权利中的（）权。
[判断题]在家用汽车产品三包有效期内，符合退货条件的，销售者应当自消费者要求退货之日起30作日内向消费者出具退车证明，并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
[单项选择]消费者权益保护委员会决定受理消费者投诉以后，应当自受理之日起（）内进行调解。
A. 五日
B. 五个工作日
C. 七日
D. 七个工作日
[单项选择]工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起（）日内终结调解。
A. 60
B. 30
C. 90
D. 15
[判断题]消费者向有关行政部门投诉的.该部门应当自收到投诉之日起十个工作日内，予以处理并告知梢费者。
[单项选择]某企业按照消费者进入市场的时机，将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者，该企业细分消费者市场的依据是（）。
A. 人口统计因素
B. 消费心理因素
C. 消费行为因素
D. 消费受益因素
