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发布时间:2023-09-30 23:43:25

[单项选择]新《消法》规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经()同意。
A. 消费者
B. 相关部门

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[判断题]经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
[单项选择]根据消费者权益保护法规定,下列关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法,不正确的是()
A. 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B. 经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
C. 经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
[判断题]新《消法》规定,.经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利益关系的的内容,并按照消费者的要求予以说明。
[单项选择]新《消法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德、诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定()的交易条件。
A. 不公平、不合理
B. 数量
C. 价格
[单项选择]新《消法》规定,依法经有关行政部门认定为()的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A. 明示存在瑕疵
B. 价格不合理
C. 不合格
[多项选择]经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当负下列何种责任?()
A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 消除影响
D. 赔礼道歉
[多项选择]《消法》规定的消费者包括()。
A. 所有消费的人
B. 进行生活消费的单位
C. 公民个人
D. 进行生产消费的单位
[判断题]新《消法》规定,经营者向消费者已经出具了服务单据,消费者再索要发票的,经营者可以不出具。
[多项选择]新《消法》规定,消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利。
A. 没收经营者的不合格商品
B. 公平交易
C. 索要购货凭证
D. 自主选择
[多项选择]新《消法》规定,消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。
A. 行政处罚
B. 调解
C. 调查
D. 分析
[判断题]新《消法》规定,只要不违反法律强制性规定,且在消费者购买前,经营者已经向消费者告知该商品为瑕疵商品的,经营者不再承担该瑕疵的担保责任。
[简答题]《消法》中规定消费者享有哪些基本原则?
[多项选择]《网络安全法》第四十一条规定,网络经营者收集、使用个人信息的规则包括()。
A. 保密原则
B. 合法原则
C. 正当原则
D. 公开透明原则
[多项选择]新《消法》规定,消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。
A. 提出建议答案
B. 查询
C. 反映
D. 了解
[判断题]根据新《消法》规定,消费者向有关行政部门的投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内处理完毕。
[判断题]新《消法》规定,消费者不能向经营者提出精神损害赔偿的要求。
[判断题]《消法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。
[单项选择]新《消法》规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障()安全的要求。
A. 相关标准
B. 人身、财产
C. 正常使用
[判断题]新《消法》规定,消费者通过网络购买的定作商品,适用七日内无理由退货规定。

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