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[多项选择]在银行卡密码管理中，向客户交付银行卡时，未及时提醒其（）及（），造成不良后果的，给予有关责任人员警告至记大过处分。
A. 更换初始密码
B. 设臵复杂密码
C. 密码挂失收费标准
D. 密码安全的重要性
[判断题]持卡人应到原挂失营业机构办理银行卡支付密码重置，银行卡支付密码重置不允许委托他人办理。
[单项选择]客户银行卡遗失，向中国银行办理挂失手续，中国银行向客户收取的挂失费用应计入（）科目。
A. 手续费及佣金收入
B. 其他业务收入
C. 营业外收入
D. 利息收入
[简答题]根据《关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》，为有效监测和防范银行卡欺诈交易，在向客户发放新的银行卡时，发卡银行应采取哪些措施？
[单项选择]银行卡锁定是指客户连续输入错误密码累计达到（）次，银行卡即被密码锁定。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 10
[判断题]商业银行在办理银行卡业务时，必须要求存款人提供银行卡及密码。
[判断题]当你银行卡丢失后通过银行服务电话挂失时，银行的服务人员可以询问你银行卡密码
[简答题]当客户在通话过程中报出了自己的银行卡卡号和银行卡密码，或是同时报出自己的身份证号码和银行卡密码，该情况应如何处理？
[判断题]银行卡可以通过电话银行修改初始密码。（）
[单项选择]江苏农信手机银行卡登陆密码连续错误（）次后会锁定该手机银行卡。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 9
[判断题]如遗忘了网上支付卡密码，必须持本人身份证和银行卡到开户地办理密码重置。
[多项选择]为确保手机银行卡交易安全，手机银行卡产品为客户提供的双重密码验证功能包括（）。
A. 手机银行卡服务登录密码
B. 移动手机运营商提供的服务密码
C. 手机银行卡支付密码
D. 绑定账户的支付密码
E. 网上银行密码
[判断题]当忙于手中的内部工作未及时发现客户时，首先要向客户道歉，尽快为客户办理业务。
[单项选择]银行卡密码重置或修改需（）。
A. A级主管授权
B. B级主管授权
C. A级主管或B级主管授权均可
D. 无需主管授权
[单项选择]银行卡的交易密码在自助设备单日累计输错（）后密码锁定。
A. 3次
B. 4次
C. 5次
D. 6次
[单项选择]对（）的银行卡未及时处置，被内部人员截留重新写磁使用的，给予有关责任人员警告至记大过处分。
A. 被吞
B. 损坏
C. 上缴作废
D. 到期
[多项选择]在银行卡密码管理中，违规受理密码重置或密码挂失业务，造成不良后果的，给予有关责任人员（）至（）处分。
A. 警告
B. 撤职
C. 记大过
D. 开除
