更多"（）是指对每个客户何时和如何使用哪种系统资源进行记录，以备日后检查和分"的相关试题:
[单项选择]客户进行理财产品交易时，一般默认使用哪种支取方式（）
A. 指纹支取
B. 密码+指纹支取
C. 凭印
D. 凭密
[单项选择]客户经理查询潜在客户时不能通过以下哪种情况进行筛选查询（）
A. 客户手机号
B. 客户姓名
C. 所在机构
D. 客户性别
[单项选择]Ms在打电话过程中使用哪种信道进行测量信息（）
A. SACCH
B. SDCCH
C. BCCH
D. TCH
[单项选择]windows xp自带的vpn客户端使用的是哪种vpn协议（）。
A. ipsec
B. sslvpn
C. mpls/vpn
D. pptp
[单项选择]下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）。
A. 通过快递客户所在的行业协会
B. 通过政府报告和新闻媒体了解
C. 直接咨询部分快递客户企业
D. 通过竞争对手了解
[单项选择]如果客户想平滑地应对业务增长，减少初始设备投资，可以推荐客户使用下列哪种软件功能（）。
A. 自动精简配置
B. 快照
C. 远程复制
D. 重复数据删除
[单项选择]以哪种物品使用前可不进行消毒？（）
A. 水果榨汁机
B. 点心操作台面
C. 食堂分餐工具
[单项选择]在jsp中如果需要使用发送到客户端的html注释，该使用下面哪种方式（）
A. <%/**%
B. <%//%>
C.
D. <%-- --%>
[单项选择]购买商品并使用后，客户在下列哪种情况下满意度最高？（）
A. 拥有模式等同寻求模式
B. 拥有模式大于寻求模式
C. 拥有模式小于寻求模式
[单项选择]客户进行外汇宝交易，交割时实行哪种方式（）。
A. T+0
B. T+1
C. T+2
D. T+3
[填空题]哪种因素不是影响客户购买满意度的因素。（）产品使用中客户可感知的产品。
[单项选择]以下哪种产品支持个人信用卡客户使用及手机动态口令（）。
A. E付通
B. 网银B2C支付
C. 账号支付
D. B2B支付
[单项选择]客服代表在与客户沟通过程中，使用以下哪种语言是错误的？（）
A. 我很愿意为您查询一下
B. 请稍等，正在查询
C. 我给你查一下
D. 确认一下，您要查询的是“***”，是吗？
[多项选择]进行以下哪种清创时，使用无菌器械（）
A. 保守锐性清创
B. 外科/锐性清创
C. 生物清创
D. 自溶性清创
[单项选择]下列哪种格式的文件可以使用WinRAR进行解压缩（）
A. ppt
B. rar
C. mp3
D. wav
