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[单项选择]客户关联账户查询是用（）查询相关账户。
A. 身份证号
B. 姓名
C. 客户号
D. 机构
[多项选择]60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户，可以查询到客户的（）。
A. 基本信息、证件信息、地址信息
B. 财务信息、市场信息、杂项信息
C. 附加信息、持有的账户信息
D. 账户持有人信息
[单项选择]柜员选择查询客户账户信息交易，下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码（）。
A. 使用证件
B. 客户ID
C. 使用姓名
D. 使用账户
[简答题]查询客户主账户下子账户信息通过哪支交易？
[单项选择]客户来电询问自己如何在电脑前端查询自己的会员级别，客服正确的操作是（）
A. 京东主页-购物指南-会员介绍
B. 我的京东-账户信息-我的级别
C. 我的京东-订单中心-我的订单
D. 京东主页-购物指南-常见问题
[多项选择]针对客户账户CRM提高哪些查询？（）
A. 客户交易明细查询
B. 客户交易分析汇总查询
C. 客户交易大额筛选查询
D. 客户交易类型汇总查询
[判断题]电话银行服务中的余额快报服务，可以直接为客户播报账户余额，减少客户查询账户余额的操作步逐，缩短交易的时间。
[判断题]经办网点根据客户申请为客户完成账户历史明细、账户当日交易明细、个人账户未登折明细等信息查询后，可在打印信息上加盖印章，并将相关信息打印给存款人做核对使用。
[单项选择]账户交易明细查询可以查询兴业网上个人银行客户号下所登记账户（）以内的交易明细情况。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
[判断题]江苏农信个人网银客户在关联账户管理中添加的账户只具有查询功能。
[单项选择]客户在网银客户端进行账户在线查询操作，涉及到的密码是（）。
A. U-key口令
B. 客户端登录密码
C. 客户卡（存折）密码
D. 电话银行密码
[单项选择]（）主要完成客户名下或客户证件号下所有账户账号的查询功能。
A. 客户账号组合查询
B. 账户情况查询
C. 明细账查询
D. 内部帐查询
