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[判断题]网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，可以自动解挂。
[简答题]公积金卡丢失怎么办？未及时挂失会有损失吗？
[单项选择]存折临时口挂（）后，系统将自动对其解挂，系统自动解挂以前为口挂状态，后续处理支持再次临时挂失、解挂处理和直接书面挂失。
A. 1日
B. 5日
C. 3日
D. 7日
[单项选择]电话银行柜面业务可以（）电话银行查询密码。
A. 修改
B. 重置
C. 以上都对
[单项选择]电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改可以在（）办理。
A. 网上银行
B. 柜台
C. 网上银行或柜台
D. 手机银行
[多项选择]欲申请注册个人电话银行的个人客户，须信誉良好并在工商银行开立银行卡，可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）
A. 理财金账户卡
B. 灵通卡
C. 信用卡
D. e时代卡
[多项选择]电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括（）。
A. 开通ATM自助转账功能
B. 关闭ATM自助转账功能
C. 修改ATM自助转账限额
D. 以上答案全正确
[简答题]客户怎么将旧版电话银行服务升级成新版电话银行？
[判断题]电话银行密码当日连续6次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁定，并以电话银行的语音服务告知客户，到柜台办理解锁手续。
[单项选择]电话银行签约客户通过95533电话银行系统缴纳移动电话费的累计限额为（）。
A. 300元或缴费次数为每月5次
B. 500元或缴费次数为每月5次
C. 500元或缴费次数为每月10次
D. 300元或缴费次数为每月10次
[多项选择]企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）
A. 企业账户余额查询
B. 企业账户明细查询
C. 企业帐户间转帐
D. 传真服务
E. 企业帐户间汇款
[单项选择]根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）
A. 特别重大
B. 重大
C. 严重
D. 一般
[判断题]网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。
[判断题]电话银行查询密码，仅用于电话银行渠道办理业务验证身份使用。
[多项选择]兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
A. VIP专家坐席
B. 医疗预约
C. 机场贵宾预约
D. 高尔夫预定
[单项选择]电话银行属于银行（）分销渠道。
A. 直接
B. 间接
C. 零阶
D. 资金运用
[单项选择]对电站自动化的发电机组自动并车和自动解列功能正确的认识是（）。
A. 当运行机组的功率不能满足用电负载需要时应自动解列
B. 自动并车装置是用于柴油机组之间自动并车的
C. 自动解列是指把负载转移到一台发电机上，然后把原来带负载发电机组自动与电网脱开
D. 自动并车是指备用机组的自动起动
[多项选择]大连银行电话银行的功能（）。
A. 帐户查询
B. 自助转帐
C. 修改查询密码
D. 口头挂失
