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[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，在营运途中乘客要求停车等候时，无特殊情况不得拒绝，未到预约等候时间但驾驶员临时有事可以开车离开。
[单项选择]作为运输乘客的车辆的驾驶人，当在车辆不准停靠的路段，乘客要求停车时（）
A. 耐心、和蔼的给乘客解释或回答乘客的问题，就近停在允许停靠的路段
B. 立刻停车，让乘客下车
C. 不停车，也不做任何解释
[填空题]安全是提高出租车（）的一个重要因素，也是乘客对出租车最基本的要求。
[单项选择]如乘客提出违反法律、法规和社会公德的行驶和停车要求时，司机应不予接受，同时耐心解释，力求乘客（）。
A. 原谅
B. 知晓
C. 理解
[单项选择]服务预约台业务客户可先在线填单预约业务，在（）内赴兴业银行网点，柜员核实身份后为客户办理
A. 预约有效期
B. 1个月
C. 2个月
D. 2-15天
[单项选择]出租车司机的礼仪要求是乘客主动聊天时应作回应但应注意选择话题可以谈论诸如天气、（）、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题。
A. 宗教民族
B. 当地风俗
C. 小道消息
[判断题]机动车遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，可以借道超车，但不得穿插等候的车辆。
[单项选择]列车运行中遇响墩爆炸声或火炬火光停车后，如无防护人员，应立即检查前方线路，如无异状，列车以在瞭望距离内能随时停车的速度继续运行，但最高不得超过（）。
A. 15km/h
B. 25km/h
C. 20km/h
D. 45km/h
[简答题]驾驶机动车遇到前方车辆停车排队等候或缓慢行驶时怎么办？
[单项选择]驾驶机动车遇到前方车辆停车排队等候或缓慢行驶时（）
A. 可借道超车
B. 占用对面车道
C. 穿插等候的车辆
D. 依次行驶
[判断题]尼日尔当地出租车经常中途停车搭载其他乘客。
[多项选择]下列关于预约汇款业务，说法正确的是（）。
A. 已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易
B. 汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行
C. 客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息
D. 汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行
[单项选择]暴力抢劫出租车主要形式有中途借故停车、（）、中途变更停车点和色情引诱抢劫。
A. 上车抢劫
B. 中途同伙接应
C. 下车抢动
[多项选择]机动车遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时不得（）。
A. 借道超车
B. 占用对面车道
C. 穿插等候的车辆
D. 鸣笛
[判断题]增值服务业务中，预约类型为普通预约时，客户预约服务也会拿到一个预约号。
[判断题]电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。
[判断题]客户通过服务预约台在线填单预约业务后，可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。
[判断题]巡游出租车可直接申请换发网络预约出租汽车运输证。
[判断题]呼入业务内容有受理查询、登记预约、查询业务。
