更多"呼入业务内容有受理查询、登记预约、查询业务。"的相关试题:
[单项选择]以下()业务不属于呼入业务。
A. 咨询
B. 投诉
C. 表扬
D. 回访
[单项选择]在受理呼入电话时,属于公司业务的客服员必须执行()。
A. 部门负责制
B. 首问负责制
C. 主管负责制
D. 客服负责制
[多项选择]客户可以通过()等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。
A. 网厅
B. 掌厅
C. 10000号
D. 联系装维人员
[单项选择]燃气行业对()呼入业务要求有应急预案。
A. 咨询业务
B. 报修申请
C. 泄露报警
D. 改线申请
[单项选择]呼入业务要求在铃响()声内接听。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
[简答题]请说明某征管分局王某2008年5月份受理的开业受理未登记清册查询办法?
[单项选择]处理投诉电话的流程需要在呼入业务的流程结束后增加()流程。
A. 回复
B. 回访
C. 考核
D. 分析
[多项选择]涉及假币纠纷查询,应登记《人民币冠字号码查询登记簿》,详细记录受理的每笔查询业务的()等信息。
A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果
[多项选择]人民币冠字号码查询登记簿详细记录受理的每笔查询业务的()
A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果
[简答题]企业登记机关对已受理的登记申请,应当如何处理?
[简答题]动产抵押登记机关受理登记申请、变更登记申请及注销登记申请文件后。如何进行登记?
[填空题]前台受理工作登记簿中“受理事项类别”一栏应填写()
[多项选择]受理收养登记申请的条件是()
A. 收养登记机关具有管辖权
B. 收养登记当事人提出申请
C. 当事人持有的证件、证明材料符合规定
[单项选择]票据池业务中,()是客户将票据存放在受理行,由受理行登记票据信息,经客户通过票据池渠道确认登记的票据信息后并收妥票据,再将票据传递给票据池协办行的方式。
A. 当地存放
B. 集中存放
C. 分散存放
D. 总部统管
[多项选择]根据《婚姻登记工作暂行规范》的规定,受理离婚登记申请的条件是()
A. 要求离婚的夫妻双方共同到婚姻登记处提出申请
B. 当事人持有离婚协议书,协议书中载明双方自愿离婚的意思表示以及对子女抚养、财产及债务处理等事项协商一致的意见
C. 双方均具有完全民事行为能力
D. 婚姻登记处具有管辖权
[多项选择]个人信用报告查询登记簿内容包括()。
A. 被查询人证件类型及号码
B. 查询原因
C. 查询用户及所在机构