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[单选题] 若某公众客户不在短信推送通信账单的推送范围内，优先引导客户通过相关渠道查询账单，如客户不认可，可发送（ ）到10001申请，申请成功后，次月生效。(标准分:2.0)
A.KDXZD
B.KTDXZD
C.KTDX
D.KTZD
[单选题]若某公众客户不在短信推送通信账单的推送范围内，优先引导客户通过相关渠道查询账单，如客户不认可，可发送（ ）到10001申请，申请成功后，次月生效。
A.A、A、KDXZD
B.B、B、KTDXZD
C.C、C、KTDX
D.D、D、KTZD
[单选题]STM信用卡账单查询支持对“历史账单”查询客户近( )期账单。
A.12
B.20
C.24
D.48
[多选题]客户在STM申请补发账单过程中可以通过联动修改客户资料菜单修改（ ）等客户信息
A.手机号码
B.账单邮寄地址
C.电子邮箱
D.客户姓名
[单选题]卡系统每月结账后72h可以出具客户上月卡消费明细账单和( )。
A. .卡消费汇总账单
B. .司机卡清单
C. .用卡明细账单
D. .充值明细账单
[判断题]信用卡客户可以通过智慧柜员机修改账单地址及邮政编码。
A.正确
B.错误
[多选题]中国石油昆仑加油卡“八限”功能不能通过( )办理。
A.自助发卡终端
B.加油站发卡网点
C.门户网站
D.中油好客
E. 站APP
[判断题]信用卡客户凭信用卡或证件通过智慧柜员机可以查询已出、未出账单信息。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。——[单选题]
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 时间可以自定义,最多可达一年六个月
[单选题]客户通过电话银行查询2021年3月份信用卡账单,正确输入格式为( )。
A. 20210315
B. 202103
C. 2103
D. 0321
[判断题]一个账单周期内（出账单后至最后还款日）客户不可以在账单分期可分期额度内多次办理账单分期业务，次数上限暂设为10次
A.正确
B.错误
[判断题]STM信用卡账单查询的账单补发要收费
A.正确
B.错误
[判断题]STM信用卡账单查询的账单打印功能要收费
A.正确
B.错误
[单选题]本期账单信息查询是指通过（ ）查询应还款额、本期账单未还款额、账单日、到期还款日等信息。
A.密码
B.身份证
C.卡号
D.附属卡
[判断题]账单重印是指客户对已生成的账单要求进行重新寄发，包括纸质账单的寄送与电子账单的发送。
A.正确
B.错误
[多选题]银行每个月自动给信用卡持卡人寄送账单,如果持卡人收不到账单,不可以通过( )查询。
A.银行柜台
B.自助设备
C.网上银行
D.客服电话
[判断题]电子回单可以通过邮件发送给未签约综合账单的对公客户
A.正确
B.错误
