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发布时间:2023-11-13 19:05:17

[填空题]《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是()的评价依据,而是为组织提供追求卓越绩效的(),强调战略、绩效结果和社会责任。

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[简答题]GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》基本理念是什么?
[简答题]GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》的发布时间和实施时间?
[多项选择]根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准
[单项选择]GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准的主体内容是()。
A. 术语和定义
B. 评价要求
C. 规范性引用文件
D. 范围
[单项选择]目标管理的最大优点在于它可以()
A. 使组织活动明确指向组织目标
B. 加强计划工作
C. 更好地利用人力资源
D. 提供有效的内心激励
[单项选择]GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是()。
A. 水平-趋势-对比-整合
B. 趋势-对比-水平-整合
C. 对比-趋势-水平-整合
D. 整合-水平-趋势-对比
[单项选择]GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是()。
A. 展开-方法-学习-整合
B. 学习-展开-方法-整合
C. 方法-展开-学习-整合
D. 整合-方法-展开-学习
[多项选择]GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
[单项选择]GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于()类目。
A. 领导
B. 战略
C. 资源
D. 结果
[单项选择]在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。
A. 资源和过程管理
B. 战略、顾客和市场
C. 结果和过程管理
D. 测量分析与改进、过程管理
[判断题]EPOS业务与直联POS的一个重要差别在于它能够实现商户资金的实时到账。
[填空题]《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了()的准则,也可用于质量奖的评价。
[判断题]卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。
[判断题]傅里叶变换型红外光谱仪与色散型红外光谱仪的主要差别在于它有干涉仪和计算机部件。
[单项选择]非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A. 及时性
B. 有效性
C. 准确性
D. 完整性
[单项选择]艺术与其它意识形态最大的区别在于它的()
A. 审美价值
B. 认识功能
C. 教育功能
D. 历史价值
[单项选择]()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实
A. 口头沟通
B. 非语言沟通
C. 书面沟通
D. 电子媒介沟通
[判断题]营养繁殖的最大优点在于它能保持母本的优良性状。

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