[简答题]导游工作的原则有哪些？

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[单项选择]导游员对待所有旅游者都应一视同仁，平等对待，这在导游工作原则中是指（）
A. 等距离交往原则
B. “宾客至上“原则
C. 履行合同原则
D. 合理而可能原则

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[多项选择]导游证有哪些颜色（）
A. 灰色
B. 粉米色
C. 淡黄色
D. 金黄色

[简答题]导游工作者本着什么的原则使用繁体字？

[多项选择]导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）
A. 独立性强
B. 知识面广、工作量大
C. 涉外性强
D. 政治性、思想性强

[单项选择]导游服务工作的原则不包括（）。
A. 规范化与个性化服务相结合原则
B. 履行合同原则
C. AIDA原则
D. 合理而不可能原则

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[简答题]国家对导游员实行等级考试制度，导游员分哪些等级？

[多项选择]导游存在下列哪些行为，情节严重需要吊销导游证（）。
A. 在导游活动中，有损害国家利益和民族尊严言行的
B. 向旅游者兜售或购买旅游者物品的
C. 以明示或暗示方式索要小费
D. 与经营者串通，欺骗消费者消费的

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