更多"如何处理好业主投诉?"的相关试题:
[简答题]业主投诉处理中的投诉调查的工作执行标准是什么?
[单项选择]在接听业主投诉时,应该怎么样做()
A. 找各种理由与业主争论
B. 认真听业主诉说,并做好记录
C. 可以随意打断业主讲话,自己抢着说
[判断题]在接待业主投诉时,因为业主可能态度不好,有棘手的事待处理,就马上逃避。
[简答题]什么是业主?业主大会如何构成?业主大会会议的形式有几种?分别是什么?
[多项选择]如何正确理解客户投诉:()。
A. 没有”客户投诉“,只有”客户机会”
B. 投诉是渠道、机会
C. 使你看清工作中的问题
D. 使你赢得更多忠诚的客户