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[判断题]个人客户申请办理基金业务可由他人代理。客户使用借记卡密码进行的基金交易，视为客户本人办理。
[判断题]办理基金业务不需要了解客户风险承受能力。
[判断题]受理基金服务签约时，若客户已在办理农业银行理财业务时填写过评估问卷，则在办理基金业务时无需填写评估问卷。
[单项选择]客户密码是客户进行安全操作的重要组成部分，用户客户购买重要空白凭证，办理基金业务、电话银行、网银业务、代扣代缴等业务。客户密码管理共有（）交易。
A. 三个
B. 四个
C. 五个
D. 六个
[多项选择]客户持有工商银行如下哪些账户可以在个人网上银行办理基金业务？（）
A. 牡丹灵通卡
B. 理财金账户
C. 活期存折
D. 白金卡
[多项选择]对于办理基金或集合计划业务的客户应向客户提供（）
A. 《投资人风险确认书》
B. 《中国建设银行证券投资基金投资人权益须知》
C. 集合资产管理合同
D. 风险揭示书
[简答题]通过个人网上银行能否办理基金业务？如果能，如何办理？
[单项选择]办理基金业务时，不可实行免填单制的业务是（）
A. 基金定投
B. 基金赎回
C. 基金签约信息变更
D. 基金分红方式变更
[多项选择]办理基金业务时下列哪些需要三级主管授权（）
A. 开客户资料
B. 修改重要客户资料
C. 换卡（无老卡密码）
D. 机构变更
[单项选择]
下列属于基金售后服务的是（）
Ⅰ．协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
Ⅱ．提醒客户及时核对交易确认
Ⅲ．向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
Ⅳ．定期提供产品净值信息
A. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
[单项选择]办理结算业务时应坚持客户（）原则，不得强迫客户办理业务。
A. 自由
B. 自觉
C. 自愿
D. 自律
[单项选择]中国农业银行某网点柜员赵某为客户办理购买基金业务后，发现金额输入错误，之后未采取正确的处理办法，而是擅自冻结王某帐户资金，可给予的纪律处分不包括（）。
A. 记过
B. 记大过
C. 撤职
D. 开除
[多项选择]办理基金认购业务、申购业务和赎回业务遵循（）原则进行。
A. 金额认（申）购、数量赎回
B. 份额认（申）购、金额赎回
C. 未知价
D. 认（申）购与赎回同地点
[判断题]当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时，应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
[多项选择]证券公司、期货公司、基金管理公司以及其他从事基金销售业务的机构在办理以下业务时，应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）
A. 转托管，指定交易、撤销指定交易。
B. 交易密码挂失。
C. 开通网上交易、电话交易等非柜面交易方式。
D. 与客户签订融资融券等信用交易合同。
[单项选择]根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理基金ＴＡ账户开户后，如果是新开的账号，（）日可查询基金公司确认结果。
A. T＋1
B. T＋2
C. T＋3
D. T＋4
[判断题]客户办理基金账户销户时，向柜台提交填妥的《开放式基金销户申请表》。
[多项选择]客户补打基金业务凭据需提供：（）
A. 有效身份证件
B. 基金/集合资产管理计划交易委托单
C. 基金购买凭证
[单项选择]手机银行高级版签约客户办理基金买卖的单笔限额是（）。
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 400万
