更多"中小企业客户希望以较低成本实现业务支撑，并且中小企业客户缺乏专业运维人"的相关试题:
[单项选择]（）是目前最为成熟的储能技术，储能成本较低，已经实现大规模应用。
A. 压缩空气储能
B. 抽水蓄能
C. 飞轮储能
D. 电化学储能
[多项选择]运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展，或在（）客户准许条件下展开。
A. 本地网调研需要
B. 客户电路近期运行较差
C. 故障发生率和重复率较高
D. 随机抽查客户机房
[判断题]短期投资的机会成本较高，长期投资的机会成本较低。
[判断题]短期投资的交易成本较高，长期投资的交易成本较低。
[单项选择]运维人员在客户端进行的布线施工主要是指（）。
A. 从MDF或分线盒到客户桌面的五类线、双绞线或同轴电缆的布放
B. MDF、ODF与客户端线路或终端设备的连接
[单项选择]产品从过去进口自较低生产成本转向进口自较高成本国的过程和现象，叫做？（）
A. 贸易更新
B. 贸易比较
C. 贸易转移
D. 贸易引进
[单项选择]“产品从过去进口自较低生产成本国转向进口较高成本国的过程和现象”叫做（）
A. 贸易转移
B. 关税同盟
C. 贸易创造
D. 贸易同盟
[单项选择]客户希望实现定期盘库，还希望财务能够及时核对库存成本，如果是T6产品完整的模块匹配选择是什么（）。
A. 总账+报表+存货核算
B. 总账+报表+库存管理+存货核算
C. 存货核算
D. 库存管理
[多项选择]客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 第54条掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
[多项选择]在进行客户端的故障处理前，运维人员（）
A. 必须与客户经理一同前往，对于处理后的情况及时通报客户
B. 应事先与客户联系，在客户允许后，可单独前往或与客户经理一同进入现场
C. 对于重要客户或影响面较大的故障，应由维护人员和客户经理一同前往
D. 遇特殊情况，由维护人员单独前往的，应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理，具体原则由各省前后端制定
E. 可自行前往，处理后通报客户经理
[单项选择]为减少对客户工作的影响，运维人员在客户端进行开通调测时一般要求（）次完成，并尽可能与客户端电信设备安装一并实现；开通调测中人数不宜超过（）人。
A. 1；2
B. 1；4
[多项选择]运维人员在客户端进行例行测试，完成后应达到以下效果（）
A. 确定电信的固定资产的情况
B. 准确反映客户终端设备的运行质量
C. 发现客户终端设备存在的问题和隐患，并分析出具体原因
D. 反映客户网络中存在的不足
[单项选择]运维人员在客户端进行例行测试和巡检时，应有相应的（），并由客户签字或盖章确认。
A. 拍照留底
B. 测试记录
[填空题]经理人可能偏好投资于具有较低成本和能够更快取得成效的项目，而放弃具有获利性但成本较高且需长期见效的项目是（）。
[多项选择]运维人员在客户端进行巡检时，应重点对如下内容进行检查（）
A. 设备运行状态、设备整洁
B. 标签粘贴、设备接地、设备安装
C. 光（电）缆的布放、电源的安全管理
D. 客户投诉情况
[多项选择]客户端装维人员在安装调测过程中应该注意（）。
A. 正确设置用户终端及机顶盒的相关参数
B. 尽可能满足客户的合理要求，包括终端的安装位置，网线、电话线、电源线的布放等
C. 明确告知客户账号和密码
D. 全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户
[判断题]吸收直接投资的资金成本较低，财务风险较高。
[单项选择]装维人员到达客户端，主动向客户出示印有“（）”标志的工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入。
A. 重庆电信
B. 分公司
C. 中国电信
[判断题]系统化决策交易成本核算等相关成本在管理成本中所占的比重相对较低。
