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[单项选择]（）是客户指定可以通过网上银行个人客户服务系统进行管理的账户，该账户需通过建行网点的签约认证。
A. 追加账户
B. 签约账户
C. 非签约账户
D. 结算账户
[单项选择]网上银行个人客户可以通过（）系统自助下载由中国建设银行认证中心颁发的电子证书。
A. 手机银行
B. 95533
C. 网上银行
D. 多媒体自助
[单项选择]个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通（）服务
A. 电话银行和手机银行
B. 电话银行和短信银行
C. 手机银行和短信银行
D. 企业网上银行和企业电话银行
[多项选择]网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务
A. 转帐
B. 账户查询
C. 账户挂失
D. 账户设臵
[单项选择]企业网银客户可以通过网上银行向个人客户办理汇款业务吗（）
A. 可以，但是在5万元以上时必须注明用途
B. 可以，但是只能办理10万以下的业务
C. 不可以
[多项选择]使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
A. 手机短信金融服务
B. 个人电话银行
C. 企业简版网银
D. 家居银行
E. 手机银行
[单项选择]个人客户可通过网上银行（）功能暂停网上银行服务
A. 我的账户
B. 安全中心
C. 安全设置
D. 投资理财
[判断题]客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。
[多项选择]个人网上银行客户通过网上银行能办理哪些定期存款业务（）
A. 教育储蓄
B. 整存整取
C. 零存整取
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
[判断题]个人网上银行普通客户是指在建设银行网站申请开通网上银行，未进行柜台签约的客户。
[单项选择]个人客户通过（）功能可以随时了解自己使用网上银行情况
A. 明细查询
B. 账户管理
C. 日志查询
D. 我的账户
[判断题]个人网上银行客户忘记交易密码可以在柜台进行修改。
[判断题]个人网上银行客户忘记登陆密码可以在柜台进行修改。
[判断题]个人网上银行高级客户可以实现个人账户向企业账户转账。
[多项选择]企业网上银行代扣个人缴费可以通过（）与客户签订协议。
A. 在线签订协议
B. 柜面签署授权书
C. 电话银行确认
D. 集中授权
[判断题]个人网上银行普通客户可以使用转账汇款功能。
[判断题]个人客户经理可以代办电子银行注册申请和追加个人网上银行客户证书。
