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[单项选择]按照纳税服务规范的规定，纳税人报送的财务会计报告的资料份数是（）份。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]某纳税人咨询涉税业务，首问责任人按照纳税服务规范的规定告知纳税人所需资料。这体现了一次性告知遵循的（）原则。
A. 依法
B. 规范
C. 全面及时
D. 专业
[单项选择]按照纳税服务规范的规定，在发票发放过程中，对存在未处理违法违章等不予放票的监控信息，应启动（）流程。
A. 发票验旧基本流程
B. 处理处罚基本流程
C. 发票缴销基本流程
D. 发票票种核定基本流程
[单项选择]按照纳税服务规范的要求，（）无需转下一环节调查核实。
A. 单位纳税人设立登记
B. 纳税人跨县（区）迁出
C. 代开普通发票
D. 临时经营设立登记
[单项选择]按照纳税服务规范的要求，纳税人在办理普通发票票种核定调整时，无需提供（）。
A. 《纳税人领用发票票种核定表》
B. 《发票领用簿》
C. 经办人身份证明（经办人变更的，同时提供复印件）
D. 税务登记证副本及复印件
[多项选择]按照纳税服务规范要求，以下哪项不是办税服务厅人员必须要履行的岗责（）。
A. 涉税业务办理
B. 进企业宣传辅导
C. 提醒服务
D. 延时服务
E. 一般处罚
F. 咨询辅导服务
G. 突发事件应急处理
[单项选择]《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中，（）规定了办理服务事项需要纳税人报送的各项涉税文书以及相关资料。
A. 业务描述
B. 报送资料
C. 流程图
D. 基本规范
[单项选择]按照纳税服务规范的要求，国家税务总局明确了的相关表证单书，其中将发票领购簿修改为（）。
A. 发票领用簿
B. 发票领用记录
C. 发票发售簿
D. 发票发售记录
[多项选择]根据纳税服务规范的规定，导税人员的工作职责包括（）。
A. 受理纳税人投诉举报
B. 负责办税服务厅环境卫生
C. 引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
D. 辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
E. 指引纳税人正确使用自助办税设备
[填空题]纳税人按规定委托金融机构理财取得的收入按（）的有关规定征收企业所得税。
[多项选择]纳税服务规范中纳税咨询包括（）。
A. 电话咨询
B. 互联网咨询
C. 短信咨询
D. 面对面咨询
[单项选择]《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中，（）是基于现行制度规定和征管流程，结合税收工作实际制定的税务机关可以且应该做到基础性服务规范。
A. 业务描述
B. 报送资料
C. 流程图
D. 基本规范
[多项选择]《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为（）。
A. 基本规范
B. 基本流程
C. 报送资料
D. 升级规范
[单项选择]《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中，（）描述服务事项的服务节点和过程，是对服务规范文字描述的重要补充。
A. 业务描述
B. 报送资料
C. 流程图
D. 基本规范
[单项选择]通过进一步界定纳税服务职责，规范纳税服务机构设置，优化纳税服务业务流程，统一纳税服务任务管理，对纳税服务人员和业务实施一体化管理的方式属于（）。
A. 分类分级管理
B. 纳税服务一体化管理
C. 团队管理
D. IT管理
[单项选择]（）为办税服务厅规范化管理的检查、指导和考核部门。负责办税服务厅纳税服务规范化管理，组织落实纳税服务措施的监督考核；指导办税服务厅内、外部标识的规划、管理和咨询、宣传及情况反馈等工作。
A. 征收部门
B. 信息部门
C. 纳服部门
D. 宣传部门
[单项选择]《纳税服务规范》2.3版规定，纳税人跨县（区）迁出时不需提供的资料是（）。
A. 《注销税务登记申请审批表》
B. 工商登记证件
C. 《发票领用簿》及未验旧.未使用发票
D. 住所.经营地点变动的相关证明资料原件及复印件
[单项选择]涉及纳税定额调整，纳税服务升级规范中规定，应在（）个工作日内办结。
A. 1
B. 10
C. 15
D. 30
[多项选择]《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范由服务事项编号、（）六部分组成。
A. 业务描述
B. 报送资料
C. 流程图
D. 基本规范和升级规范
E. 办结时限
