更多"物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足客户的要求，应该（）。"的相关试题:
[单项选择]在日常接待中的四流丛接待中（）：预算、开支等。
A. 接待人流
B. 信息流
C. 物流
D. 财流
[单项选择]在日常接待中的四流丛接待中，其搭配和辩证对等级别社会地位是（）。
A. 接待人流
B. 信息流
C. 物流
D. 财流
[多项选择]物业服务礼仪接待工作的主要规程是：接待服务，应思想集中、（）端庄、整洁，热情问候、一视同仁、依次接待、做到百问不厌，有问必答。
A. 精神饱满
B. 真诚
C. 微笑
D. 着装整齐
E. 仪容仪表
[单项选择]在日常接待中的四流丛接待中其（）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。
A. 接待人流
B. 信息流
C. 物流
D. 财流
[多项选择]日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业服务记录档案
D. 物业管理公司行政管理档案
[多项选择]在物业管理日常服务中，主要涉及到的物业管理风险有：（）。
A. 房屋及其设备、设施的维修、保养风险
B. 环境卫生和园林绿化管理的风险
C. 物业管理区域秩序管理的风险
D. 商业经营服务工作的风险
E. 消防管理与车辆管理的风险
[单项选择]在零售商业物业日常管理费中公共能耗费约占总费用的（）
A. 30%～35%
B. 8%～12%
C. 3%～5%
D. 40%
[判断题]使用市场比较法选择时参照物应满足的条件之一是，应尽量选择同一生产商生产的货物成交价格。如果无法满足这个条件，可以使用同一生产国或地区生产的出口货物的成交价格。（）
[多项选择]局（公司）（）负责市局（公司）机关公务接待日常管理，控制公务接待数量，合理安排接待事项，做好服务保障，提高公务接待规范化水平。
A. 办公室
B. 资产管理办
C. 财务审计
D. 纪检监察
[单项选择]物业绿化日常作业养护的标准按（）执行。
A. 绿化养护管理控制规定
B. 环境绿化布置标准作业规程
C. 绿化养护管理考核评分标准
D. 绿化养护质量标准作业规程
[单项选择]局（公司）日常公务接待由（）具体负责。
A. 财务部门
B. 承办部门
C. 后勤部门
D. 办公室
[填空题]（）是物业服务中心的服务窗口，是接待业户的最重要场所，代表着物业服务中心形象。
[单项选择]接管验收是建设单位将物业移交给（）标志物业已满足使用要求。
A. 物业管理企业
B. 业主
C. 施工单位
D. 建立单位
[单项选择]资产公司在不影响日常经营或财务状况的情况下，无法有效满足资金需求的风险称为（）。
A. 融资流动性风险
B. 投资流动性风险
C. 市场流动性风险
D. 产品流动性风险
[简答题]物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题有哪些？
[判断题]交易规模和商业层次与被估货物相同。如果无法满足这个条件，可以选择商业层次和交易规模相同或类似但是种类不同货物的成交价格参照物，以客观量化的数据资料进行调整。（）
[单项选择]对物业设备的日常维护保养工作不包括（）。
A. 清洁
B. 润滑
C. 定期检查
D. 局部解体清洗、调整
[单项选择]（）是指商业银行在不影响日常经营或财务状况的情况下，无法及时有效满足资金需求的风险。
A. 市场流动性风险
B. 融资流动性风险
C. 操作风险
D. 市场风险
