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发布时间:2023-11-12 18:07:08

[多选题]根据《Q/GDWZ518-2010》规定,营销业务应用系统主要由客户服务与客户关系、(____)等业务领域及综合管理构成。
A.电费管理
B.电能计量及信息采集
C.市场与需求侧
D.智能监控终端

更多"[多选题]根据《Q/GDWZ518-2010》规定,营销业务应用系统主"的相关试题:

[多选题]根据《营销业务应用标准化设计业务模型说明书》规定,抄表异常包括(____)。
A.计量故障
B.违约窃电
C.电量、电费差错
D.档案差错
[单选题] 当客户触发停电阈时,营销业务应用系统后台生成停电指令后,自动停电在营销业务应用系统(____)。
A. 既生成停电记录,也生成工单只
B. 生成停电记录,不生成工单
C. 只生成工单,不生成停电记录
D. 不生成停电记录,也不生成工单
[单选题]SG186工程中的营销业务应用系统将营销业务划分为四大领域, ( ) 个业务类, 138 个业务项和 764 个业务子项。
A. 9;
B.19;
C.29;
D. 39。
[判断题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据高速数据处理器实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司电力客户档案管理规定》中要求,客户纸质资料记录可与营销业务应用系统和客户现场信息不一致。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在线稽查是依托营销业务应用系统, 将营销业务管理和执行中的风险点形成主题规则, 筛查出疑似异常数据,常态开展的稽查。( )
A.正确
B.错误
[简答题]用电信息采集系统与营销业务应用各业务类存在哪些关联?
[单选题]根据《保险营销员管理规定》,保险营销员的主要业务是( )。
A.为投保人提供相关服务
B.为受益人提供相关服务
C.为被保险人提供相关服务
D.为保险人销售保险产品及提供相关服务
[单选题] 营销业务应用系统根据专变客户近三个月使用电费计算出到户均价,将客户预存电费折算为对应电量值,通过采集系统下发到专变终端,每日用电量从终端剩余电量中(____)扣减。
A. 不定时
B. 定时
C. 延时
D. 实时
[单选题] 营销业务应用系统通过短信平台向客户发送短信通知。
A. 用电信息采集系统
B. 短信平台
C. 95598互动网站
D. 基础数据平台
[判断题]RPA机器人在营销业务应用系统中可以查询用户编号。
A.正确
B.错误
[判断题]用电信息采集系统可以配合营销业务应用系统实现有序用电管理。
A.正确
B.错误
[判断题] 营销业务应用系统实现智能交费业务受理,发起预警、取消预警、停电、复电请求,向用电信息采集系统、互动平台下发相关指令,发起代扣业务,生成人工执行工单等功能。
A.正确
B.错误
[单选题] 营销业务应用系统同步费控客户档案到(____)。
A. 用电信息采集系统
B. 短信平台
C. 95598互动网站
D. 基础数据平台
[单选题]根据《Q/GDW1373-2013》规定,按照电力用户性质和营销业务需要,将电力用户划分为(____)种类型。
A.三
B.四
C.六
D.二
[判断题] 对于购电制银行代扣用户,应首先通过营销业务应用系统发起代扣业务,代扣成功的,发起预警业务流程。
A.正确
B.错误

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