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[填空题]易飞ERP系统中（）模块记录对客户的报价信息，属于售前服务阶段信息。
[单项选择]在易飞ERP系统中，生成物料需求计划需要的基础信息中属于存货管理子系统的是（）。
A. 假日表信息
B. 品号信息
C. 客户订单/销售预测
D. 采购单/请购单
[简答题]售前服务、售中服务、售后服务，一般包括哪些内容？
[填空题]按照服务的时间，可将推销服务分为售前服务、售中服务、售后服务，按照服务的形式可分为（）和（），按照是否收费可分为有偿服务和无偿服务。
[单项选择]在易飞ERP系统中，工单子系统和存货子系统的信息关联的单据不包含（）。
A. 领料单
B. 生产入库单
C. 退料单
D. 进货单
[单项选择]易飞系统中，成本核算模块是在（）系统中的，而不是在财务模块中，这是区别以制造为中心的ERP软件还是以财务为中心的ERP软件的标准。
A. 主生产排程
B. 销售管理
C. 生产管理
D. 库存管理
[填空题]易飞ERP系统中，物料需求计划系统最后输出（）和MRP工单。
[判断题]呼叫中心的服务范围包括客户的售前服务和售后服务过程。
[单项选择]在易飞ERP系统的存货管理子系统中，录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情况，同时存货管理子系统的原材料库存（）。
A. 减少
B. 增加
C. 变化
D. 条件不足，不能判断。
[填空题]易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和（）。
[单项选择]在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有（）。
A. 销售预测和BOM用量
B. 客户订单和工单
C. 采购单和客户订单
D. 客户订单和销售预测
[单项选择]在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在（）子系统中进行。
A. 产品结构子系统
B. 工单管理子系统
C. 物料需求计划子系统
D. 工艺管理子系统
[单项选择]易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（）子系统抛转过来的。
A. 自动分录子系统
B. 成本核算子系统
C. 票据资金子系统
D. 应收/付子系统
[单项选择]（）是售前服务的内容。
A. 为顾客保修产品
B. 为顾客提供产品咨询
C. 为顾客提供产品购买的方便
D. 为顾客充分展示商品
[填空题]易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是（）和MPS工单。
[判断题]营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）
[多项选择]售前服务包括的项目有（）。
A. 产品咨询
B. 形象宣传
C. 包装策划
D. 消费培训
