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[单项选择]关于挂失业务叙述不正确的是（）
A. 特殊情况下，储户也可以采用口头或者电函形式申请挂失，但必须在七天内补办书面申请挂失手续
B. 不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
C. 一本（卡）通挂失时，所有分账号全部挂失，口挂允许跨机构挂失，书挂和双挂必须在开户网点办理
D. 凭证挂失可代理，双挂不允许代理
[单项选择]关于挂失业务收费标准说法不正确的是（）。
A. 密码挂失20元/次/户
B. 账户挂失25元/次/户
C. 财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费
D. 密码和账户同时挂失，收取账户挂失费后，还需要收取密码挂失费
[单项选择]下面关于挂失业务的描述中，哪一项是错误的（）。
A. 农合机构营业网点受理挂失后，必须立即停止使用相应的存款介质、结算票据及支取方式支付该账户的存款
B. 存款所有权发生争议涉及支取或过户时，营业机构应暂时停止支付或过户
C. 存款人或失票人遗失《挂失业务申请书》，则需要客户签订免责声明
D. 挂失业务申请书及有关证明文件，由存款人或失票人进行保管
[多项选择]定期一本通存款挂失，叙述正确的（）。
A. 应办理整本存折挂失
B. 应对子账户进行挂失
C. 挂失时将一本通各币种余额打印在挂失申请书第一联背面
D. 挂失申请书交客户签字确认
[多项选择]下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的（）。
A. 正式挂失7天后，客户方可办理补领新存单（折）
B. 密码挂失可以代理办理
C. 客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失，否则超过五日口头挂失自动失效
D. 都不对
[多项选择]以下关于售汇业务叙述正确的是（）。
A. 客户申请购汇时，应填制购汇申请书，提供有效商业单据或批件，个人客户还需提供有效身份证件
B. 外国游客、港澳台胞离境前，要求将未用完的人民币兑回外币时，应提供有效身份证件及当时兑换人民币的兑换水单
C. 外国游客、港澳台胞离境前，要求将未用完的人民币兑回外币，人民币金额不能超过原水单人民币金额
D. 售汇交易当日在参数规定的有效时间内可由原交易网点进行反交易操作
[多项选择]下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中，哪些情况不符合挂失业务规定（）
A. 委托他人代为办理正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
B. 委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
C. 委托他人代为办理解除正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
D. 委托他人代为办理口头挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
[判断题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。（）
[判断题]BoEing四期上线后，挂失业务采取免填单办理，业务办理完毕后，务必要提请并监督客户本人在挂失业务凭证上签字确认和填写详细联系地址。
[多项选择]客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
A. 挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
[多项选择]挂失业务包括（）
A. 凭证挂失
B. 印鉴挂失
C. 密码挂失
D. 存折挂失
E. 有价单证挂失
[多项选择]下列关于中国邮政储蓄银行挂失业务的说法，正确的有（）。
A. 挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效
B. 绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失
C. 凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支行（局）长授权
D. 活期存折和绿卡的凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理
[多项选择]以下关于个人贷款业务叙述正确的是（）
A. 个人贷款账户管理应与个人贷款核算管理相分离
B. 客户在申请不同的个人贷款业务时，须向银行提供关联账户，用于个人贷款款项发放、归还的转账处理；
C. 网点办理个人贷款业务必须坚持“双人办理，换人复核”的原则
D. 抵（质）押品必须纳入会计表外科目核算
[多项选择]按照挂失对象的不同，挂失业务分为（）。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 口头挂失
[单项选择]解除挂失业务（）。
A. 可电话委托办理
B. 可委托他人办理
C. 必须客户本人办理
D. 可在非开户行办理
[单项选择]挂失业务按形式分为口头挂失和（）两类。
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 书面挂失
[单项选择]以下关于个人账户存款介质正式挂失业务的描述中，正确的是（）。
A. 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构同一营业网点申请办理正式挂失手续
B. 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续
C. 由存款人凭有效身份证件到任一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续
D. 由存款人通过任一法人农合机构电子渠道申请办理正式挂失手续
[多项选择]银行在办理挂失业务时，应要求挂失人提供（）
A. 挂失人身份证件
B. 挂失人姓名
C. 存款时间
D. 存款金额
E. 帐号
[单项选择]存款挂失业务不包括（）
A. 凭证挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 身份证挂失
