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[多项选择]注册个人电话银行的个人客户，需信誉良好并在工商银行开立银行卡，可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）
A. 理财金账户卡
B. 牡丹灵通卡
C. 牡丹灵通卡e时代
D. 牡丹贷记卡
[多项选择]欲申请注册个人电话银行的个人客户，须信誉良好并在工商银行开立银行卡，可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）
A. 理财金账户卡
B. 灵通卡
C. 信用卡
D. e时代卡
[多项选择]兴业银行电话银行个人转账汇款功能包括（）
A. 行内转账
B. 实时跨行转账
C. 普通跨行转账
D. 转账明细查询
[多项选择]个人电话银行功能包括（）
A. 定向转账功能
B. 个贷业务功能
C. 外汇业务功能
D. 基金业务功能
[简答题]客户怎样申请注册个人电话银行？注册、变更和注销电话银行是否都需要客户本人亲自办理？
[单项选择]电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）
A. 可以通过自助语音或人工服务办理
B. 只能通过网点柜面办理
C. 可以通过自助设备办理
D. 可以通过网上银行或手机银行办理
[多项选择]兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
A. 信用卡客户查询密码
B. 信用卡客户交易密码
C. 企业客户查询密码
D. 个人客户取款密码
[多项选择]个人电子银行电话银行签约，注册账户可以为（）。
A. 借记卡
B. 准贷记卡
C. 贷记卡
D. 存折
[单项选择]个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）
A. 余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B. 卡内定活互转、向其他账户转账
C. （电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失
D. 以上全部正确
[多项选择]兴业银行个人客户，无须签约即可享受的电话银行服务功能包括（）
A. 同名同证件信用卡还款
B. 定向转账
C. 银证转账
D. 定活互转
[单项选择]一个客户用一张银行卡注册个人网上银行后，其他银行卡如开通网上银行只能通过（）
A. 网银注册
B. 网银注销
C. 账户追加
D. 账户删除
[简答题]申请成为电话银行个人注册客户的条件有哪些？
[单项选择]银行账户业务，包括（）各类银行账户（个人储蓄账户、个人银行结算账户、单位银行结算账户）等业务。
A. 开立
B. 变更
C. 撤销
D. 以上都对
[单项选择]兴业银行个人网上银行功能不包括（）
A. 结售汇
B. 网上购物支付
C. 理财
D. 单证通
[多项选择]电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括（）。
A. 开通ATM自助转账功能
B. 关闭ATM自助转账功能
C. 修改ATM自助转账限额
D. 以上答案全正确
[多项选择]兴业银行电话银行的服务对象包括（）
A. 零售客户
B. 企业客户
C. 同业客户
D. 银银平台客户
[单项选择]电话银行注册客户有几个电话银行密码（）。
A. 注册客户只有一个电话银行密码
B. 注册客户有几张卡片，就有几个电话银行密码
C. 注册客户有两个电话银行密码，一个查询时使用，一个是交易时使用
D. 以上全部错误
[判断题]非电话银行正式注册客户不能通过电话银行进行转账类操作。
[多项选择]目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。
A. 客服电话
B. 柜面
C. 网上银行
D. 手机银行
E. 短信银行
