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[单项选择]客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户，则不允许再申请成为（）。
A. 网上银行自助注册客户
B. 手机银行渠道客户
C. 手机银行自助注册客户
D. 网上银行渠道客户
[单项选择]个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）
A. 余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B. 卡内定活互转、向其他账户转账
C. （电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失
D. 以上全部正确
[简答题]客户怎样申请注册个人电话银行？注册、变更和注销电话银行是否都需要客户本人亲自办理？
[单项选择]个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）
A. 余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B. （查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
C. 短信查询、挂失
D. 以上全部正确
[多项选择]电话银行公共客户是指未办理客户注册手续而登录电话银行系统的客户，其只能办理（）等业务。
A. 查询
B. 自助缴费
C. 挂失
D. 信息查询
E. 人工咨询
[判断题]依据《内蒙古农村信用社电话银行业务管理办法》中电话银行个人客户服务协议书的规定，任意客户通过拨打电话为账户办理的挂失，应在七天后带有效证件去网点办理书面挂失业务。
[简答题]电话银行缴费服务功能主要有哪些？非电话银行注册客户是否可以缴费？
[简答题]电话银行的客户如何进行分类？自助注册客户转为柜面注册客户须办理什么手续？
[单项选择]企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）
A. 余额查询
B. 明细查询
C. （电话银行）密码修改
D. 以上全部正确
[判断题]个人客户经理可以代办电子银行注册申请和追加个人网上银行客户证书。
[多项选择]电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 定额定期申购
[判断题]客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。
[多项选择]个人客户开通个人网上银行的条件包括（）。
A. 拥有福建农信任意种类的福万通借记卡
B. 在福建农信没有不良信用记录
C. 客户具备使用因特网的网络条件
D. 客户会熟练操作计算机
E. 客户存款日均余额不少于100元
[判断题]当电话银行签约客户为对公账户或个人支票户时，支付条件为凭印鉴。
[单项选择]电话银行个人客户目前暂不收费，企业客户在开通（）起收费。
A. 当日
B. 次日
C. 当月
D. 次月
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
[多项选择]电话银行个人理财业务为客户提供的服务有（）
A. 国债购买
B. 自助缴费
C. 黄金交易
D. 智能通知存款
[单项选择]电话银行个人客户在柜台签约多长时间后可以正常使用（）
A. 即刻
B. 24小时
C. 3天
D. 12小时
[多项选择]客户可以在温州银行网站上自助注册个人网银大众版，前提条件包括（）。
A. 在我行预留过电子邮箱
B. 持有我行卡或存折
C. 在我行预留过正确的手机号码
D. 卡或存折内必须有余额
