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[简答题]班主任在运用社会信息时，应注意哪些问题？
[简答题]互联网方式下开发客户信息要注意哪些要点？
[单项选择]授信调查人员在搜集并审核申请人他行业务信息时，应注意的要点不包括（）。
A. 申请人在他行信贷业务余额及其状态
B. 他行信贷业务余额与企业财务报表反映的各项借款余额是否相适应
C. 他行信贷业务余额与贷款卡查询信息是否一致
D. 申请人在他行结算业务是否出现过违规
[简答题]房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？
[多项选择]服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点，下列叙述何者正确（）
A. 陪同客户到结帐台结帐
B. 查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议
C. 向客户解释维修项目及费用
D. 将电话号码给客户，以便客户发现问题时打电话回来
[简答题]专变采集终端数据采集功能包含哪些数据项目？
[多项选择]车辆预检时，服务专员与客户沟通的正确对话技巧应包括下列哪些要点（）
A. 滔滔不绝地表述意见，表现自信
B. 使用客户的语言
C. 对客户的不同意见，应保持沉默，不同意也不否定
D. 关注客户有兴趣的话题，养成提问的好习惯
E. 使用清晰简短的句子
[多项选择]在国际货物买卖中，卖方有哪些主要义务？（）
A. 交付货物
B. 检验货物
C. 移交单据
D. 卖方对货物的担保义务
E. 售后服务
[简答题]信号微机监测系统的开关量采集机采集哪些开关量？
[多项选择]标本采集步骤有哪些（）
A. 根据疫情特点，确定采样目的、类型、对象、制定采样要求
B. 试剂耗材准备
C. 现场人员场所准备
D. 制定详细的采样记录表格
E. 展开采样、规范标记标本
F. 标记现场处理与保存
G. 标本运输至实验室
[多项选择]CSD-361同步相量采集装置的采集插件有哪些（）
A. 6U6I
B. 6U6I-脉冲
C. 9I
D. 12U
[多项选择]监管计划一般包括以下哪些要点（）
A. 影响风险状况的近期事件和业务风险点简介
B. 拟实施的监管行动及其范围和具体目标
C. 一年内对同一机构的具体现场检查安排表
D. 《机构概览》.《风险评估报告》和检查计划的修正频率要求等
