更多"为顺应客户的生活和交费习惯，某通信公司将结算月和计费月（上月21日至当"的相关试题:
[填空题]跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制，最低交费金额不得低于（）。客户可为（）号码、（）号码、（）号码进行异地交费，已经处于（）的号码无法进行跨区交费。
[填空题]营业系统的查询模块有预付款余额查询、（）、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、（）、发票费用明细查询等功能。
[单项选择]在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。
A. 联网方式
B. 进账单形式
C. 托收单形式
D. 汇兑形式
[判断题]手机银行(WAP)除了为客户提供帐户管理、转账汇款、交费支付、信用卡业务外，还为客户提供了手机投资理财业务，具体包括手机股市、基金业务、外汇业务、银期转账、国债业务、个人贷款业务等。（）
[判断题]业务受理过程中，受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费；
[判断题]营业厅应当执行国家电信资费管理的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为客户交费和查询费用提供方便。
[填空题]将两个或两个以上的客户合并到同一个交费帐号下的业务叫（）。
[单项选择]某客户在某年6月20日购买2000元两年期凭证式国债，年利率为4.32%，在两年后的6月20日办理兑付时，其应得的利息是（ ）元
A. 22.65
B. 86
C. 132
D. 172.80
[填空题]3G客户服务渠道包括（）、（）、（），受理用户的咨询、交费充值和业务办理等业务。
[判断题]客户首次订购手机报时间每月1日0时至20日23：59：59之间的包月彩信业务，允许用户在72小时内免费退订。
[单项选择]某客户选择年交保费4000元，前三个保单年度均按时交费，第四个保单年度缓交，第五个保单年度交了8000元，则客户可以享受的持续交费特别奖励为（）。
A. 0
B. 40
C. 80
D. 160
[单项选择]某智盈人生万能险客户选择期交保费4000元，前三个保单年度均按时交费，第四、五个保单年度缓交，第六个保单年度交了8000元。则客户所交保费中，归属第六保单年度的是（）元。
A. 0
B. 1500
C. 3000
D. 6000
[填空题]服务热线以（）热线（自动和人工）方式向客户提供的信息查询、（）、充值交费、业务办理、（）和投诉建议等服务内容。
