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[单项选择]高层楼宇大堂电梯门保洁应用（）擦拭。
A. 不锈钢清洁剂
B. 用水
C. 用有机油
[单项选择]高层楼宇大堂保洁电梯门应由（）进行擦拭。
A. 下到上顺序
B. 左到右顺序
C. 上至下顺序
D. 右到左顺序
[单项选择]高层楼宇大堂保洁地面要求每天（）擦拖及抹净地面和梯级。
A. 1次
B. 3次
C. 4次
D. 2次
[单项选择]轿厢内灯饰、排气扇的保洁要求（）擦拭一次。
A. 每月
B. 每季
C. 两周
D. 10天
[单项选择]清洗大堂玻璃的工作频率是（）。
A. 一周一次
B. 一周两次
C. 两周一次
D. 一周三次
[单项选择]按照大堂经理环境管理规范要求，临街的玻璃窗、入口玻璃门及玻璃通亲门应加贴（）
A. 防撞警示标识
B. 安全防盗标识
C. 广告宣传标识
D. 视频监控标识
[单项选择]大中型楼宇供电一般要求（）。
A. 单独供电
B. 两路独立电源供电
C. 多路独立电源供电
D. 三路独立电源供电
[填空题]根据《银行大堂经理知识读本》要求，金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求，其中要求大堂经理教育背景为（）学历或以上，金融、服务及营销相关专业。
[单项选择]执勤训练后，武器应适时用干布油布进行擦拭；不经常使用时，（）至少擦拭一次。
A. 每周
B. 每十天
C. 每半个月
D. 每月
[单项选择]（）用清水和干净的湿布擦拭一次灰尘。
A. 每周
B. 每三天
C. 隔天
D. 每天
[简答题]保持紫外线灯表面清洁应多长时间擦拭一次？
[单项选择]大堂高位玻璃清洗和高位设施抹尘，（）以上作业，梯、架要符合安全性能要求，梯脚要包防滑垫，能挂扣安全带的一律戴安全带，作业现场要进行围蔽或放置警示牌。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]大堂经理营销要求包括（）。
A. 了解客户的能力，即时识别客户的能力
B. 适时满足客户需求的能力，即时体察客户反应与应变能力
C. 持续有效的沟通能力，差异化的产品组合能力
D. 以上皆是
[单项选择]根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，室内公共区域门窗玻璃、石材墙壁、扶手等用白布或白色纸巾擦拭（）公分内不变色。
A. 30
B. 50
C. 40
D. 60
[多项选择]大堂经理技能要求主要包括（）。
A. 具有与大堂经理岗位相适应的专业资质
B. 较好地掌握银行业务知识，熟悉中国银行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备
C. 普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员
D. 具有一定的电脑操作技能
[单项选择]一般每周用含氯消毒液或使用经国家有关部门检验合格的（）进行擦拭一次。
A. 洗洁精
B. 洗衣粉
C. 家具消毒剂
D. 肥皂粉
[判断题]一般每月用含氯消毒液或使用经国家有关部门检验合格的家具消毒剂进行擦拭一次。
[多项选择]（）每周要认真彻底地擦拭保养一次。
A. 执勤战备的车辆
B. 器材装备
C. 中队器材库的备用器材装备
D. 通信设备
