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[简答题]简述学校组织的沟通障碍主要有哪些,并说明如何克服。
[多项选择]有效沟通的四大障碍是哪些?()
A. 过滤
B. 不选择性知觉
C. 情绪
D. 语言
[简答题]咨询沟通中存在哪些障碍?如何进行有效的咨询沟通?
[单项选择]下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。
A. 机构组织庞大
B. 知识、经验水平的差距导致的障碍
C. 只寸信息的看法不同造成的障碍
D. 下属对上级的恐.馒心理而形成的障碍
[多项选择]导致沟通失真的沟通障碍主要来自()。
A. 发送者的障碍
B. 处理者的障碍
C. 接受者的障碍
D. 沟通通道的障碍
E. 沟通方式的障碍
[单项选择]沟通障碍可能导致()
A. 项目组成员之间的信任和合作
B. 高层冲突
C. 更愉快的项目经理工作环境
D. 项目按期并在预算内完成
[多项选择]下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。
A. 地位差异
B. 目标差异
C. 缺乏正式沟通渠道
D. 协调不够
[多项选择]在横向沟通中,消除沟通障碍的方法是()。
A. 树立内部客户理念
B. 耐心倾听而不是自顾自地叙述
C. 换位思考
D. 选择有针对性的沟通方式
[单项选择]沟通过程中不可避免地存在不同的障碍,其中,在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括()
A. 发送者
B. 传送过程
C. 言辞不当
D. 接受者
[多项选择]常见的沟通障碍有()。
A. 语言障碍
B. 习俗障碍
C. 观念障碍
D. 心理障碍
E. 组织障碍
[多项选择]形成信息沟通障碍的主要原因有()
A. 文化背景差异
B. 心理因素差异
C. 性别差异
D. 家庭条件差异
E. 职业或受教育程度的差异
[多项选择]个人的沟通障碍由( )原因造成。
A. 对信息的态度不同所造成的障碍
B. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
C. 个性因素所引起的障碍
D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍
E. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限