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[多项选择]以下哪些人员属于新型营业厅的第三方人员？（）
A. 厂商促销员
B. 终端售后人员
C. 手机俱乐部人员
D. 安保、保洁
[多项选择]以下哪些属于营业厅禁忌行为（）
A. 业务办理过程中随意离开
B. 与同事聊天
C. 现场玩手机
D. 办理过程中查业务宝典或内部业务通知
E. 未经客户同意办理优惠业务包
[多项选择]以下哪些属于营业厅业务受理要求（）
A. 营业厅工单提供规范
B. 营业厅无纸化业务操作规范
C. 实名制执行要求
[判断题]安保及保洁人员属于新型营业厅的自有人员。
[多项选择]下列哪些毒品属于新型毒品（）
A. 海洛因
B. 摇头丸
C. 冰毒
D. K粉
[多项选择]以下哪些人员属于内幕人员（）
A. 上市公司的董事
B. 持有公司1％以上股份的股东
C. 证券监管机构的工作人员
D. 上市公司的监事
E. 上市公司的控股公司的高级管理人员
[单项选择]下面哪些属于新型毒品（）
A. 鸦片
B. 海洛因
C. 可卡因
D. 摇头丸
[多项选择]以下哪些是营业厅流量经营中主推的常用软件应用？（）
A. 中国移动手机营业厅
B. 灵犀
C. 无线城市
D. 手机支付
[多项选择]以下哪些人员属于零散人员范畴。（）
A. 公勤人员
B. 单独执勤人员
C. 出差、探亲休假人员
D. 伤病住院人员
[多项选择]以下哪些宽带用户可到营业厅办理升级至20M宽带（）
A. 亲情家园B计划个人版68套餐（4M）
B. 亲情家园B计划家庭版158套餐（6M）
C. 融合动力G8系列宽移保底68套餐
D. 融合动力G8系列宽移保底158套餐
[多项选择]通过短信营业厅查询话费，可以查到以下哪些信息？（）
A. 余额
B. 即时话费
C. 月帐单
D. 充值记录
[多项选择]下列哪些人员属于道教（）
A. 方丈
B. 高功
C. 牧师
D. 书记
[多项选择]以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）
A. 退网销户
B. 改最低消费
C. 退出集团网
D. 退出业务群
E. 变更套餐
[多项选择]下列哪些属于实用新型的保护客体（）
A. 对产品的形状提出适于实用的新的技术方案
B. 对产品的构造提出适于实用的新的技术方案
C. 对产品的形状和构造相结合提出适于实用的新的技术方案
D. 对产品的色彩或产品的制造方法提出适于实用的新的技术方案
[多项选择]以下营业厅人员站立的形体规范准确的是（）
A. 站立时双眼平视前方
B. 男士左手轻握右手的腕部，自然放在小腹前
C. 女士右手叠加在左手上，自然放在小腹前，双脚呈“丁”字型站立
D. 男士站立时脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度，或双脚平行分开，与肩同宽
E. 女士左手叠加在右手上，自然放在小腹前，双脚呈“丁”字型站立
[单项选择]下列哪些属于新型组织的特点（）。
A. 团队导向
B. 稳定的
C. 关注职位
D. 命令导向
[多项选择]以下哪些人员属于防洪“七道防线”人员？（）
A. 看守工
B. 巡道工
C. 车间值班人员
D. 机车乘务员
[多项选择]下列哪些人员属于特殊困难学生范畴（）
A. 孤儿，烈士子女及优抚家庭子女
B. 家里直系亲属长期患重症需要治疗
C. 家庭所在地为边远地区，高寒山区，民族地区，贫困县（市），以务农为主
D. 农村家庭人口多，劳动力少，或缺少经济来源
