更多"网络资源管理原则是（）应面向市场、面向客户、准确高效、合理配置实现网络"的相关试题:
[单项选择]网络总体响应速度小于（）ms。
A. 40
B. 50
C. 60
[多项选择]IDC业务维护工作按照“面向网络、面向产品、面向客户”的精神，贯彻落实“（）”的要求，树立“大运维”理念，开展IDC业务的支撑服务工作。
A. 统一维护管理
B. 统一维护标准
C. 统一维护服务
D. 统一维护品质
[单项选择]中小企业可通过“旺铺助手”（）等简单实用的功能，快速响应客户咨询与订单需求，大大提高客户响应速度与经营效率。
A. 商品、订单管理
B. 客户关系管理
C. 物业管理
D. 信息查询
[单项选择]CRH2C型动车组网络总体响应速度小于（）。
A. 40ms
B. 50ms
C. 60ms
D. 70ms
[多项选择]提高VIP客户服务响应速度，以便及时为VIP客户提供服务，可通过（）方式识别VIP客户身份。
A. 会员卡
B. 系统识别
C. 客户自述
[单项选择]G3网络覆盖信息发布机制面向客户发布主要遵循“义务告知”原则，重在向客户呈现G3网络主要覆盖实况。面向客户发布纬度的发布及更新最大间隔时间为（）。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
[单项选择]中国电信号码百事通业务的优势是企业客户资源丰富、多种网络资源优势、庞大的客户资源优势、品牌优势以及（）。
A. 公信力高
B. 使用成本低
C. 号码信息资源丰富
D. 随时随地、方便查询
[单项选择]为落实集团的聚焦战略，集团客户部聚焦组网服务，以精品网络为抓手，面向重点客户需求，重点打造（）个政企客户精品网，提升基础固网业务的收入。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[填空题]集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中，面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级，分别为（）级服务、（）级服务、（）级服务和（）级服务。
[判断题]集团客户专线网络资源管理相关人员应掌握传输领域的基本理论知识及组网架构，能够熟练使用网络部门的资源管理系统，可以初步定位故障，具备良好的沟通能力。（）
[单项选择]中小医院HIS模块是中国电信基于（）网络资源，面向中小医院提供的统一、安全、先进的HIS应用系统。
A. 宽带互联网
B. 专线
C. 无线
D. 宽带VPDN
[判断题]MPLS技术综合了面向连接的IP网络的灵活性和面向无连接的ATM网络在流量工程、服务质量方面的优势。
[判断题]广域网向上层提供的服务有两大类：面向连接的网络服务和面向无连接的网络服务，它们的具体实现就是所谓的数据报服务和虚电路服务。
[单项选择]
（）拓扑结构具有如下特点。
①结构简单、灵活，易于扩展；共享能力强，便于广播式传输。
②网络响应速度快，但负荷重时性能迅速下降；局部站点故障不影响整体，可靠性较高。但是，总线出现故障，则将影响整个网络。
③易于安装，费用低。
A. 环型结构
B. 星型结构
C. 树型结构
D. 总线型结构
[单项选择]中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别
A. 金牌级
B. 一般级
C. AAAA级
D. 普通级
[判断题]电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
[单项选择]BlackBerry业务面向哪些客户开放（）
A. 神州行
B. 动感地带
C. 全球通
D. 以上全是
[判断题]服务暗访检查的内容包括：网站客户服务质量检查、故障报修响应速度测试、营业厅服务环境检查、营业厅业务办理检查、95598服务热线服务质量检查、客户访谈。
[单项选择]第一阶段的计算机网络又称为"面向（）的计算机网络"。
A. 服务器
B. 终端
C. web
D. 资源子网
