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[单项选择]销售企业的技术进步和（）为控员增效创造了条件。
A. 利润增长
B. 信息化
C. 销量增加
D. 自动化
[单项选择]通过测时写实，销售企业控员增效取得了初步成效，2011年四月份与年初相比，净减少（）余人。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 1800
[多项选择]控员增效关乎销售业务发展，是（）发展、（）发展、（）发展的根本。
A. 科学
B. 持续
C. 有效
D. 快速
E. 和谐
[简答题]简述物流系统的设计可以采取的具体工作思路。
[简答题]平高电气销售公司隔离开关做了哪些型式试验项目？
[单项选择]下一步控员工作措施中，要通过强化劳动用工日常管理控员油库推行（）。
A. 专人转岗
B. 大班组
C. 小班组
D. 师带徒
[单项选择]下一步控员工作措施中，要通过强化劳动用工日常管理控员加油站开展（）。
A. 工资发放体系分析
B. 员工素质提高分析
C. 效率成本费用分析
D. 工作培训鉴定分析
[单项选择]下一步控员工作措施中，要通过强化（）控员包括排班、交接班和岗位管理。
A. 加油站日常管理
B. 劳动用工日常管理
C. 财务日常管理
D. 消防安全日常管理
[单项选择]销售企业要通过经营和管理创新控员积极推进业务（）、管理（）。
A. 专业化；扁平化
B. 流程化；精细化
C. 专业化；制度化
D. 流程化；制度化
[简答题]市场环境对销售公司的不利影响因素包括哪些？
[单项选择]销售企业要通过技术进步、信息化应用控员，加快推进（），简化计量工作流程。
A. 流量计计量
B. 地罐交接
C. 手工量尺
D. 地罐计量
[单项选择]下一步控员工作措施中，要通过督导通报促进企业控员。督促企业加强人工成本管理，强化人工成本专项分析，人工成本的管理原则是：规范、均衡、（）。
A. 持续
B. 有效
C. 科学
D. 受控
[多项选择]《淮北矿业2015年降本增效实施意见》明确提出，2015年降本增效的总目标是，（）。
A. 煤炭产量：4050万吨
B. 原煤成本：369.6元/吨
C. 企业利润：全年不亏损
D. 销售收入：600亿元
[单项选择]销售企业要通过经营和管理创新控员加快推进（）、零售和直销队伍、客服体系建设。
A. 片区
B. 仓储公司
C. 维修队
D. 后勤保障
[单项选择]销售企业要提高认识：主要领导上手，作为（）重要内容，确保完成2011年控员任务。
A. 科学管理
B. 精细化管理
C. 控员增效
D. 创先争优
[单项选择]下一步控员工作措施中，要通过强化劳动用工日常管理控员。推行持证上岗，以（）为手段，促进员工能进能出机制的建立。
A. 培训
B. 考核
C. 鉴定
D. 培训和鉴定
[简答题]组织应明确并实施公司责任方针，至少包括哪些？
