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[多项选择]物流服务促销的作用包括（）
A. 沟通信息
B. 刺激需求
C. 突出特色
D. 稳定客户关系
[多项选择]促销策略包括（）。
A. 广告
B. 公共关系
C. 销售促进
D. 人员推销
[多项选择]促销策略包括四种基本促销方式，其中属于非人员促销方式的是（）。
A. 广告
B. 公共关系
C. 营业推广
D. 人员推销
[单项选择]跨国公司市场营销的促销策略包括哪些（）
A. 广告、人员促销、卖场促销、公共关系
B. 广告、人员促销、卖场促销、销售补贴
C. 广告、人员促销、营业推广、公共关系
D. 广告、营业推广、卖场促销、公共关系
[多项选择]从广义上说，促销策略包括哪几种基本促销方式？（）
A. 广告
B. 公共关系
C. 营业推广
D. 人员推销
[单项选择]物流服务营销策略就是要（）。
A. 成本最低化
B. 利润最大化
C. 作业环节最小化
D. 让顾客满意
[单项选择] 人身保险营销策略主要包括（）。 ①产品策略 ②价格策略 ③渠道策略 ④促销策略
A. ①③
B. ②④
C. ①②④
D. ①②③④
[多项选择]物流服务促销的目的是（）
A. 提高客户对产品的认识
B. 说服客户使用企业服务
C. 稳定客户群
D. 培养企业信誉
[多项选择]社会化促销策略主要包括（）
A. 网络论坛营销
B. 微博营销
C. 即时通信营销
D. 社会性网络服务营销
[多项选择]影响促销策略的因素一般包括：（）
A. 产品类型
B. 产品生命周期
C. 促销目标
D. 市场因素
[多项选择]物流服务的特征包括（）
A. 物质性
B. 动态性
C. 专业性
D. 增值性
[多项选择]降低供应链物流成本的管理策略包括（）。
A. 供应链分销网络的设计与优化
B. 供应链订货策略
C. 供应链库存管理
D. 供应链配送管理
[单项选择]销售促进策略包括许多种有效的促销工具，其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是（）
A. 消费者市场
B. 产业市场
C. 中间商
D. 推销人员
[多项选择]确定物流服务战略方法包括（）
A. 顾客对暂时缺货的反应
B. 成本与收益的权衡
C. ABC分析与帕累托定律
D. 物流服务审计
[多项选择]影响物流服务的因素包括（）
A. 缺货水平
B. 订货信息
C. 信息的准确性
D. 订货周期的稳定性
[判断题]网络产品策略包括：产品策略、服务策略、信息策略三个方面。
