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[简答题]按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，有哪些解决途径？
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在消费者明确表示拒绝的情况下不得向其发送商业性信息，这属于经营者的（）的义务。
A. 不得侵犯消费者人格权
B. 消费者安全保障
C. 消费者信息保护
D. 保护消费者自主选择权
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：_______应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
A. 人民检察院
B. 人民法院
C. 公安局
D. 消费者协会
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》于（ ）起施行。
A. 1994年1月1日
B. 1994年6月1日
C. 1995年5月1日
D. 1995年12月1日
[单项选择]（），第八届全国人民大会第四次会议通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称《消费者权保护法》），是我国制定的第一部保护消费者权益的专门法律，自1994年1月1日起施行。
A. 1993年10月1日
B. 1993年10月31日
C. 1993年12月1日
D. 1994年1月1日
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第50条的规定：有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等行为的，经营者应承担（ ）。
A. 行政责任
B. 刑事责任
C. 民事责任
D. 赔偿责任
[单项选择]《消费者权益保护法》规定经营者必须履行几项义务：（）
A. 4项
B. 6项
C. 8项
D. 10项
[单项选择]《消费者权益保护法》对经营者的义务有明确规定，主要是经营者有履行产品质量法和其他法律的义务，经营者有接受（）监督的义务。
A. 消费者
B. 生产者
C. 执法者
D. 代理商
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是（）
A. 对经营者处以罚款
B. 对经营者实施拘役
C. 向人民法院提起诉讼
D. 对经营者进行警告
[单项选择]《消费者权益保护法》对经营者义务有明确规定，主要是经营者有履行（）和其他法律的义务。
A. 产品质量法
B. 合同法
C. 安全法
D. 价格法
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下，经营者向消费提供商品或者服务时，应当按照（ ）。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
[单项选择]《消费者权益保护法》规定，经营者有接受（）监督的义务。
A. 领导
B. 消费者
C. 生产者
D. 法院
[单项选择]《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括（）的义务。
A. 接受监督
B. 接受教育
C. 提供商品和服务真实信息
D. 出具购货凭证
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照（ ）。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
[多项选择]依据消费者保护法规定，经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。其消费交易中欺诈行为常见有（）
A. 虚列修理项目
B. 故意缺斤少良
C. 偷换原材料
D. 拒绝补足商品数量
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具（）
A. 购货凭证或者服务单据
B. 经营者的经验成果报告
C. 商品生产的工艺流程
D. 进货渠道证明
[多项选择]经营者的下列哪些行为，违反了消费者权益保护法的规定?（ ）
A. 购物10元以下的商品，只出具购物小票，不出具发票
B. 某厂家代销甲厂的名牌台灯，在摊位广告牌上标明“厂家直销”
C. 店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内，否则一切后果自负”
D. 店内告示“打折商品，一旦出售概不退换”
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，属于
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的监督
D. 消费者的监督
