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[多项选择]贷后服务操作岗岗位职责包括（）。
A. 受理提前还款业务
B. 授信后客户资料返还
C. 授信要素变更处理
D. 客户业务咨询及投诉处理
E. 客户征信信息查询及异议处理
[多项选择]贷后管理岗位职责（）。
A. 负责对借款人经营管理的监控及贷款使有情况的贷后跟踪管理
B. 负责贷款本息的收回
C. 负责收集客户的有关信息
D. 负责按规定进行贷后检查，并按规定时间提交贷后检查报告及贷款综合评价等报告
[单项选择]贷后服务支持岗组织实施与个人信贷客户的集中对账工作。对账周期原则上要求不少于（）一次。
A. 每月
B. 每季
C. 每半年
D. 每年
[多项选择]柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）
A. 办理柜面电子银行业务
B. 推介电子银行服务，解答咨询
C. 提示电子银行安全注意事项
D. 受理投诉和收集客户意见
[单项选择]（）的岗位职责是协助进行零售信贷产品的销售、客户的开拓和维护工作；协助进行零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作；协助实施营销宣传活动；协助办理零售信贷业务的各种事务性工作。
A. 助理零售信贷客户经理
B. 零售信贷客户经理
C. 高级零售信贷客户经理
D. 授信审查
[单项选择]个贷贷后检查包括贷后监控和（）二种。
A. 五级分类
B. 预警
C. 风险核查
D. 信贷重检
[多项选择]监管员岗位职责包括（）
A. 负责规划监管区域货区货位、堆码方式，协调并监督作业人员规范实施
B. 负责对现场出现的异常情况及问题按公司规定向相关部门和人员汇报
C. 每日最少巡库两次，随时关注客户生产经营状况，每日记录《监管日志》
D. 负责定期盘点库存，保证账实相符，做好盘点记录
[多项选择]会计检查岗位职责包括（）。
A. 实施会计检查
B. 及时向同级会计主管报告会计检查过程中发现的问题，重大问题可直接向主管行长及上级主管部门报告
C. 对会计检查中发现的问题提出整改意见并督促落
D. 向被检查单位提供业务指导
E. 对辖属行会计出纳人员进行业务培训
[多项选择]材料员的岗位职责包括（）
A. 负责项目部材料验收、搬运、储存、标识及固定财产的管理
B. 负责劳保用品的计划、申请、登记、发放及回收
C. 负责上级主管部门授权的材料招议标采购
D. 负责企业的材料计划、材料供应、材料现场管理工作
E. 完成领导交办的相关工作
[多项选择]质量检查员岗位职责包括（）
A. 参与图纸会审，督促并检查是否严格按图施工
B. 坚持“质量第一”的方针，经常组织定期的质量检验活动
C. 严格执行技术规程和操作规程
D. 维护国家的荣誉和利益
E. 分析质量问题产生的因素，找出主要原因，提出预防措施
[多项选择]贷后管理包括账户监管、贷后检查、（）贷款收回和总结等。
A. 风险预警
B. 贷款风险分类
C. 档案管理
D. 有问题贷款处理
[单项选择]农合机构会计结算条线人员的岗位职责中，现金管理不包括（）。
A. 负责管理现金出入库、调拨工作
B. 负责清算中心及现金中心业务流水勾对等工作
C. 负责现金反假工作
D. 负责现金管理相关制度的制定
[单项选择]农合机构会计结算条线人员的岗位职责中，账户管理不包括（）。
A. 负责部门印章的管理工作
B. 做好结算账户开立、使用、变更和撤销的管理工作，按规定及时向人民银行报告结算账户的相关信息，确保支付结算活动正常进行
C. 负责对辖内结算账户进行检查、监督，纠正错误行为
D. 负责开展账户分析，及时、准确地了解掌握辖内账户管理运行情况，提出整改意见
[多项选择]集中贷后管理包括（）。
A. 集中档案管理
B. 集中权证管理
C. 集中资产监控
D. 集中不良贷款管理
[单项选择]项目管理员的岗位职责包括（）
A. 制定项目管理计划
B. 对所有的合同文件不完全熟知
C. 切实落实每个成员的沟通
D. 实行公开竞争性招标
[多项选择]客服主管的岗位职责包括（）。
A. 热情接待每位客户
B. 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象
C. 责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境
D. 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务
E. 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁
[多项选择]营业机构运营主管的岗位职责包括（）
A. 正确划分柜员业务范围和操作权限，制定和落实柜员岗位责任制
B. 组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
C. 配合相关部门的监管检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
D. 对受派机构的内控管理状况做出判断和评价，并及时向委派行报告
[多项选择]网点负责人的岗位职责包括（）。
A. 负责网点指标的制定和落实
B. 履行营销管理职能
C. 履行岗位管理、人员管理和评价考核职能
D. 履行服务质量控制职能
E. 网点的安全保卫
[多项选择]档案管理岗的岗位职责包括（）。
A. 负责个人贷款档案资料的交接、审核、整理、保管和使用
B. 负责在个贷系统录入档案管理信息
C. 负责建立和保管档案管理台帐
D. 负责权证办理
