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发布时间:2024-03-03 05:38:56

[单项选择]

紧急情况下与旅客信息沟通途径是()。
1.通过广播向旅客广播应急声明
2.通过广播向旅客广播安全须知
3.通过口语亲自向旅客宣读应急声明
4.通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示
5.旅客相互间的信息沟通


A. 1、4、5
B. 1、2、3、4
C. 1、2、3、4、5

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[单项选择]紧急情况下与旅客信息沟通途径是()。
A. 通过广播向旅客广播相关信息和指示
B. 口语向旅客传达相关信息和指示
C. A+B
[单项选择]紧急情况下与旅客信息沟通途径之一是()。
A. 通过广播向旅客广播安全须知
B. 船员与旅客间的信息沟通
C. A+B
[单项选择]紧急情况下与旅客信息沟通的前提是()。
A. 感情相通
B. 处境相同
C. 语言相通
[单项选择]遇有动车组晚点,应在()分钟内通过广播向旅客致歉。
A. 40min
B. 30min
C. 15min
D. 5min
[单项选择]旅客通过客室旅客紧急制动手柄断开旅客紧急制动环路,进而向司机室发出旅客()请求。
A. 停放制动
B. 常用制动
C. 紧急制动
D. 电制动
[单项选择]紧急迫降或应急撤离时,广播系统故障,向旅客传递信息的方式()。
A. 向旅客个别简介
B. 将旅客分组进行简介
C. 使用喊话喇叭
D. 全部都对
[判断题]乘务工作中遇到旅客患病时,应立即广播向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带“药箱”到达现场。
[多项选择]《旅客列车处置铁路交通事故应急预案》中紧急处置的简要内容是()。
A. 自救互救、迅速反馈
B. 迅速反馈、维护秩序
C. 调查取证、移交处理
D. 保护现场、饮食供应
[简答题]旅客听到应急警报后该如何行动?
[单项选择]旅客安全须知导则附有()和旅客应急须知通告样本。
A. 应急须知广播
B. 安全须知广播
C. 安全须知通告
[单项选择]变压器将中压转换为低压,低压用于()、应急照明、旅客紧急通风、通讯、控制和数据处理等。
A. 空压机
B. 车门
C. 正常照明
D. 空调
[单项选择]飞行机组对旅客广播,可以通过以下哪种途径实现()
A. 飞行组可使用吊杆话筒、氧气面罩麦克风或手持麦克风,按住ACP上的PA键对旅客广播
B. 飞行组可使用驾驶舱手持话筒直接对旅客广播
C. 以上都对
[单项选择]《齐客旅客列车应急处置预案》中,现场应急处置组组长为()。
A. 车队长
B. 乘警长
C. 段长
D. 列车长
[判断题]应急预案启动后,应第一时间进行现场隔离和紧急疏散,与应急处置无关的人员应迅速撤离。
[多项选择]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置预案》中,列车运行中发现有旅客跳车迹象时应及时发现(旅客长时间锁闭厕所用钥匙开门后无人;防护栏被拽下;同行人反映有旅客失踪;车门或车窗玻璃被击碎,碎片散落在车外等)、()、拍发速报、办理交接。
A. 立即报告、勘察现场
B. 查找线索、排查情况
C. 立即上报、采取措施
D. 收集证言、保管财物
[简答题]《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中,旅客列车发生不法分子行凶时应急处置预案?
[单项选择]旅客列车上发生旅客急病、死亡应急处置预案中旅客在列车上死亡时,应立即向有关部门报告、请示。特殊情况需补充证明材料时,由客运段于()日内将材料补送处理车站。
A. 1
B. 2
C. 3
[单项选择]站停时开背面车门组织旅客乘降(疏散旅客等应急情况除外),属于()问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[简答题]《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中,旅客列车上发现有人抓车门应急处置预案?

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