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[单项选择]物流外包的特征不包括()。
A. 建立在现代电子信息技术的基础上
B. 合同导向的一系列服务
C. 个性化物流服务
D. 外包有效降低成本
[判断题]物流模式主要有三种:自营物流、外包物流和物流联盟。
[简答题]企业为什么要实施物流外包?一般企业物流外包有哪几种形式?
[多项选择]进行物流系统规划时收集的物流系统原始数据主要包括()。
A. 物料特性
B. 物料流量
C. 环境条件
D. 经济数据
E. 物料搬运设备的数据
[多项选择]货主将物流外包给3PL业者的主要目的是()。
A. 提高销售能力
B. 提高顾客服务水平
C. 削减物流成本
D. 提高物流信息系统开发能力
E. 提高市场竞争能力
[多项选择]物流共同化主要包括()。
A. 配送共同化
B. 物流资源利用共同化
C. 物流社会化
D. 物流管理共同化
[单项选择]IT外包的主要优点不包括()
A. 有益于企业将力量集中到核心能力上
B. 有益于降低市场风险
C. 简化内部的管理工作
D. 促进企业资源整合
[判断题]合同物流、物流外包、物流联盟等术语也基本能表达与第三方物流相同的概念。
[单项选择]企业进行业务外包的动力不包括()
A. 规模经济
B. 专注于核心竞争力
C. 风险分摊
D. 范围经济
[多项选择]基于企业核心竞争力的业务外包主要包括()
A. 临时性服务和工作的外包
B. 子网公司的外包
C. 企业人事外包
D. 与竞争者合作式的外包
E. 高利润业务的外包
[多项选择]物流外包的障碍有()。
A. 使用者担心对货物失去控制的潜在危险
B. 使用者认为供应链对核心战略极其重要,不愿交给第三方
C. 使用者可以避免在采用第三方物流情况下,与其他客户有冲突时,利益受损
D. 使用者认为自己操作物流能保证物流目的不与其它公司共享而受损
E. 缺乏“硬”成本数据,妨碍使用者对外包物流的绩效评价
F. 使用者公司内部不同部门的目标不一致,产生对外包的抵制和阻力
[多项选择]从物流服务的需求方来看,物流业务外包快速发展的原因有()
A. 物流服务的增值,可以获得利润增长
B. 成本上的潜在节省
C. 对高水平服务的需求
D. 竞争加剧、利润降低的压力,要求寻找新途径
E. 合同物流质量的提高
[多项选择]外包的动力主要包括以下哪几方面()。
A. 规模经济
B. 风险分摊
C. 降低资本投入
D. 专注于核心竞争力
E. 提高灵活性
[单项选择]物流外在质量主要包括服务过程质量和()。
A. 服务管理质量
B. 服务现场质量
C. 服务形象质量
D. 服务环境质量