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[单项选择]企业进行业务外包的动力不包括（）
A. 规模经济
B. 专注于核心竞争力
C. 风险分摊
D. 范围经济
[单项选择]企业将业务外包的主要驱动力是（）。
A. 提高效率
B. 扩大再生产
C. 争取更多的市场份额
D. 降低成本
[多项选择]以下哪些是非核心业务外包的关键要素（）
A. 外包业务关键特征的明确认识
B. 对关键特征进行衡量
C. 没有不可预见的相互依赖关系
D. 不要外包那些将来可能成为重要利润源的业务
E. 外包业务必须是企业准备放弃的业务
[多项选择]企业通过外包部分业务使自己专注于自身的核心业务上�同时外包出去的业务将很大程度上促进该类业务产业的发展。业务外包的流行领域有（）
A. 通信和信息技术
B. 不动产和有形工厂
C. 消费者服务
D. 销售和运输等
[判断题]基于原始创新的具有自主知识产权的核心技术是企业竞争力的内核。
[判断题]企业应该通过基于它们的特别资源、能力和核心竞争力的战略实施来获得持续的竞争优势。
[多项选择]家电行业的保兑仓业务，核心企业承担的责任主要包括（）
A. 连带责任保证
B. 差额退款
C. 货物回购
D. 调剂销售
[多项选择]作业中心的主要风险包括（）和业务外包风险。
A. 系统事件风险
B. 流程管理风险
C. 业务操作风险
D. 内外部欺诈风险
[判断题]企业把信息业务外包，既是业务外包的行为，也是信息化的行为。
[多项选择]企业信息咨询业务，主要包括（）
A. 项目评估
B. 企业信用等级评估
C. 验证企业注册资金
D. 资信证明
E. 企业管理咨询
[多项选择]运营业务外包的范围包括（）。
A. 集中事后监督类
B. 后台信息录入类
C. 集中对账类
D. 现金清分整点类和同城票交类
[多项选择]关于企业信息业务外包，以下说法正确的是（）
A. 信息业务外包，可以节约开支、控制成本
B. 改善企业内部信息业务力量不足的状况
C. 使企业内部增加接触新观念、新技术的机会
D. 降低了技术依赖性，强化了自身对信息技术掌握的独立性
E. 有机会提高企业整体信息观念和应用信息技术的水平
[多项选择]企业不意愿进行物流外包的原因主要包括（）。
A. 成本不会降低
B. 物流太重要不能外包
C. 自有资源丰富
D. 控制力变弱
[简答题]什么是物流业务外包请结合实际谈谈你对物流业务外包能给企业节省费用、增加盈利的理解。
[单项选择]作业中心业务外包是指将作业中心上收业务进行流程分解或（），将非核心业务或简单、重复的操作环节，委托给外部供应商进行处理的行为。
A. 分散运作
B. 承包运作
C. 集约化运作
D. 全流程运作
[判断题]降低和控制成本，节约资本资金是促使企业实施业务外包的原因之一。
[多项选择]业务外包中组织实施业务外包阶段风险的控制措施（）
A. 落实与承包方之间的资产管理、信息资料管理、人力资源管理、安全保密管理等机制
B. 做好与承包方的对接工作
C. 与承包方建立并保持畅通的沟通协调机制
D. 梳理有关工作流程
[填空题]基层各单位主要负责人为本单位业务外包管理的（）责任人。组织本单位各相关部门，全面落实集团关于业务外包的各项管理要求。
