更多"语速除了因客户而异，还会因内容而异。对于向客户介绍比较重要的内容时，应"的相关试题:
[单项选择]向客户介绍比较重要的内容时，客服代表采用哪种语速较（）。
A. 接近客户语速
B. 适当放慢语速
C. 保持开始语速
D. 使用较快的语速
[简答题]招标通告的内容因项目而异，一般应包括哪些内容？
[单项选择]在与客户沟通时，语速不过快也不过慢，必须注意保持适当而自然的语速，语速过慢或过快，都有可能破坏交谈的氛围，通常每分钟讲（）至80个字为宜。
A. 30个字
B. 40个字
C. 50个字
D. 60个字
[多项选择]竣工验收的内容随工程项目的不同而异，一般包括下列内容（）
A. 工程技术资料验收内容
B. 工程综合资料验收内容
C. 工程财务资料验收内容
D. 建筑工程验收内容
E. 安装工程验收的内容
[单项选择]与客户交流语速要适中，一般要保持在每分钟几个字左右（）
A. 80
B. 100
C. 110
D. 120
[单项选择]新车交付时，向客户介绍保险内容时，应重点介绍？（）
A. 优惠政策
B. 保障范围
C. 免赔规定
D. 保险出险处理
[判断题]在业务受理过程中，须与客户逐一介绍并确认业务受理内容各细项，并提醒客户注意相关事项。
[单项选择]客户办理业务时，以下哪些内容不需要“主动介绍”（）
A. 主动自我介绍
B. 主动向客户介绍所办理业务相应的业务要点
C. 主动向客户绍介相应的资费和优惠
D. 遇客户办理完业务后，主动向客户推荐公司最新业务
[判断题]教学口语的语速要适当高于一般人际交往口语的语速，以提高课堂教学的效率。
[多项选择]通知取车时，服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容：（）
A. 服务项目
B. 服务价格
C. 客户利益
D. 具体交车时间
[简答题]宽带安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍，主要包括哪些内容？
[单项选择]点火提前角过大引起的异响的特征是：发动机发出（）声，随发动机转速增加而异响频率加快。
A. 清脆的嗒嗒
B. 沉重的当当
C. 清脆的喋喋
D. 沉重的哐哐
[单项选择]（）引起的异响的特征是：发动机发出清脆的＂嗒嗒＂声，随发动机转速增加而异响频率加快。
A. 爆振燃烧
B. 点火提前角过大
C. 曲轴轴承间隙过大
D. 连杆轴承间隙过大
