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[多项选择]客户可申请免费重置密码函的情况为（）
A. 未收到密码函本地15天，外地30天
B. 未收到密码函本地外地15天
C. 未收到密码函本地外地30天
D. 客户明确表示正确的密码无法使用，并且账户没有使用密码成功记录
[单项选择]如在设置交易密码时连续（）次设置错误，将有语音提示告知客户，并由农行以平信方式为客户邮寄密码函。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[多项选择]有关信用卡密码函说法错误的是（）
A. 密码函随新开卡寄出
B. 密码函信封为开窗式
C. 密码函一般选择挂号信方式邮寄
D. 密码函由分行信用卡中心制作
[单项选择]对于客户未签收而退回至卡商的卡片，卡商将卡片寄送至（）。
A. 境内交行任一网点
B. 营业部
C. 卡片申请网点
[单项选择]人工智能产生于哪一年（）。
A. 1957
B. 1962
C. 1956
D. 1979
[单项选择]对集团客户产生的欠费，原则上采取由（）人工催缴欠费的方式进行。
A. 客户经理
B. 第三方催缴公司
C. 集团联系人
D. 集团产品负责人
[判断题]包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装运）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段里程应按最短径路并采取通算。
[判断题]在成功帮助客户办理产品、完成销售后，客户经理需要根据产品特点，提醒客户及时激活账户或存入资金。
[多项选择]客户服务中心电话银行服务是建设银行集电话自动语音交易和客户人工服务于一体的客户服务平台，其特点和优势有：（）
A. 最大众化的电子渠道
B. 最低成本的交易平台
C. 最稳定的系统网络
D. 最具亲和力的人工服务
E. 最方便快捷的服务
[判断题]电磁辐射一起产生方式可分为天然和人工两种，而目前环境中的实际射频本底几乎都是人工产生的。
[单项选择]小肠吸收来的氨基酸送到脑部利用并将细胞产生的含氮废物转变成尿素，送至肾脏排出，整个过程中血液经过心脏和肺的次数依次是（）
A. 2、1
B. 2、2
C. 4、2
D. 6、3
[单项选择]下列方法不是人工诱导产生多倍体的物理途径的是（）。
A. 温度激变
B. 离心力
C. 电离辐射
D. 秋水仙素
[单项选择]以下哪个报告能够被人工产生？（）
A. 请求下的发动机报告《05》和发动机运行报告《11》
B. 请求下的发动机报告《05》和载荷报告《15》
C. 以上都正确
D. 都不是
[单项选择]房仓内散粮装船作业方式多为，粮食经移动式输送机送至船舱上部，流入船舱，依靠船的（）和人工辅助，将船装满。
A. 固定位置
B. 移动
C. 稳定
D. 定位
[单项选择]下列AIDS报告,哪些是人工产生的?
A. ENGINE REPORT ON REQUEST(05)和ENGINE RUN UP REPORT
B. ENGINE REPORT ON REQUEST(05)和LOAD REPORT
C. 以上都正确
D. 不确定
[单项选择]新系统批量开卡交客户首次使用激活时使用（）交易进行激活。
A. 卡密码修改
B. 卡密码挂失
C. 卡密码重置
D. 卡密码激活
[单项选择]过高的人工通气可能产生的后果（）。
A. 对患者没有害处
B. 仅对成人患者有反应
C. 使空气进入胃部造成胃胀气
D. 仅对小儿患者有反应
E. 以上都不是
[判断题]客户经理可代自己拓展的客户办理贷记卡激活业务。
[多项选择]农业银行已开始主动对未激活的客户进行外呼激活，下列说法正确的是（）
A. 客户当场办理激活，则于5个工作日左右的时间入账5000激活奖励积分
B. 若客户激活卡片外在规定的时间范围内再次消费，将获得另外奖励的5000积分
C. 客户选择稍后自助激活，则无法获得5000积分奖励
D. 客户选择稍后自助激活，仍能获得5000积分奖励
