更多"在成功帮助客户办理产品、完成销售后，客户经理需要根据产品特点，提醒客户"的相关试题:
[判断题]大堂经理向客户推荐金融产品应先帮助客户办理完业务，初步了解客户需求，适时推出“切入”产品。面带微笑，语态自然诚恳。
[判断题]招行为了更好地为房贷客户进行售后服务，客户小孩子上学需要房产证复印件并且需要盖章，招行可以帮助办理此业务。
[判断题]客户可以在申购交易成功后、申购清算日前，办理理财产品申购撤销。
[单项选择]产品存续期，网点可以通过（）交易为赎回成功客户办理撤销申请。
A. 理财产品认购撤销【3102】
B. 理财产品赎回撤销【3105】
C. 理财产品申购撤销【3115】
D. 紧急退出申请撤销【3112】
[单项选择]兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发送受理成功短信，提示客户（）日内前往网点办理
A. 7
B. 10
C. 15
D. 5
[填空题]网上售后服务是指满足客户对产品帮助、（）和使用维护的需求。
[判断题]申购撤销适用于申购交易成功后、申购清算日前，为客户办理理财产品申购撤销。
[判断题]在网点销售的代销产品应现场与客户当面办理，并在客户缴付资金时，出具业务办理凭证由客户确认。
[多项选择]确认客户是账户户主时必需要客户提供哪些信息，我们才能为客户成功办理余额返卡（）
A. 开户名
B. 银行卡号
C. 所在银行的具体支行
D. 客户手机号
[单项选择]特征体现为“银行不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展”的客户关系类型是（）。
A. 基本型
B. 能动型
C. 负责型
D. 伙伴型
[判断题]办理通存通兑业务时，交易成功并打印记账凭证后，柜员可以应客户要求冲正原成功交易。
[多项选择]某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）
A. 呼叫中心直连
B. 移动400
C. 综合语音专线接入
D. 互联网宽带
[多项选择]客户办理购买本外币理财产品证明时，需持（）办理
A. 与工行签订的购买工行本外币理财产品协议书原件
B. 产品说明书原件
C. 记载本外币理财产品交易记录的银行卡或存折
D. 个人信用调查函
[多项选择]一般什么情况下帮助客户办理境外合作银行开户（）。
A. 12个月内有可能去加拿大落地或旅游考察
B. 客户已取得加拿大签证
C. 客户已完成体检
[判断题]由绿卡通卡客户办理的停用，只能由其进行启用；由副卡客户办理的停用，绿卡通卡客户和副卡客户均可办理启用。（）
[单项选择]以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对（）客户。
A. 家庭取向型（孔雀型）
B. 服务取向型（老鹰型）
C. 价值取向型（猫头鹰型）
D. 关系取向型（鸽子型）
[单项选择]
下列属于基金售后服务的是（）
Ⅰ．协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
Ⅱ．提醒客户及时核对交易确认
Ⅲ．向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
Ⅳ．定期提供产品净值信息
A. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
[多项选择]仅办理客户信息新增、修改交易，交易成功后打印《个人客户开户/变更申请书》，交客户签字后加盖业务办讫章（）。
A. 第一联及客户身份证件复印件做第二联附件
B. 第一联及客户身份证件复印件专夹保管
C. 第二联做记账凭证
D. 第三联交客户
