更多"柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，"的相关试题:
[单项选择]贷款的变更内容中，（）是由业务人员在个贷系统中直接处理，无需柜台人员参与。其他变更内容，柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。
A. 变更利率
B. 变更还款方式
C. 变更贷款期限
D. 变更还款账号
[单项选择]加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员（）必须轮换一次。
A. 每三个月
B. 每半年
C. 每个月
D. 每年
[多项选择]电子帐单签约时，客户应当向建行柜台人员提供（）并在建行柜台校验签约账户的密码。
A. 身份证复印件
B. 签约账户的账号
C. 本人有效身份证件
[单项选择]（）必须由柜台人员在核心系统中处理。
A. 抵质押品的帐务处理
B. 个贷费用划款
C. 变更还款账号
D. 个人实物黄金质押贷款的使用质押品提前还
[多项选择]以下哪些业务无须柜台人员在核心系统中处理？（）
A. 抵质押品的帐务处理
B. 个贷费用划款
C. 变更还款账号
D. 平安个人小额信用贷款的保险理赔使用质押品提前还款
E. 个人实物黄金质押贷款的使用质押品提前还款
[多项选择]个人贷款变更以下哪项内容需柜台人员参与？（）
A. 提前还款
B. 变更利率
C. 变更还款方式
D. 变更贷款期限
E. 变更还款账号
[单项选择]当柜台人员无法满足客户兑换要求（包括客户提出的票面及金额）时，柜员人员应（）。
A. 提示其前往其他行办理
B. 告知库存不足
C. 为客户办理预约服务，记录客户联系方式
D. 不予理采
[简答题]柜台人员对同城票据交换业务应遵守的核算要求是什么？
[判断题]普通储蓄柜台人员可向前来办理业务的客户销售保险产品。
[单项选择]有一本地持卡人到卡部柜台办理业务，该持卡人把1000元现金和信用卡交柜台人员办理，这项业务是（）。
A. 异地卡现金存款
B. 贷记卡存款/还款
C. 还款确认
D. 预借现金
[单项选择]柜台人员收缴假外币时，“假币”印章应盖在（）。
A. 专用信封上
B. 钞票背面
C. 钞票正面
D. 假币收缴凭证上
[单项选择]抵质押品的账务处理已由业务人员通过（）联动核心系统完成，柜台人员只需将业务部门送交的抵质押品作代保管品入库保管。
A. 核心系统
B. 个贷系统
C. 影像系统
[单项选择]在柜台人员做完贷款展期复核交易后，该笔借据的状态为（）状态。
A. 预展期
B. 展期
C. 逾期
D. 正常
[多项选择]金融机构对有权机关办理查询、冻结和扣划手续必须齐备，柜台人员应审核（）
A. 应由执行机关不少于两人持工作证件或执行公务证前住开户营业机构办理
B. 法院执法人员必须携带工作证件及公务证件
C. 会计主管与经办柜员除应当核实执法人员的工作证件、“协助扣划存款通知书
D. 协助存款通知书应当由有权机关主要负责人签字的，协助扣划存款通知书应当由主要负责人签字
[单项选择]柜台人员在审查外币现钞真伪的过程中，发现假外币纸币时应当如何处理（）。
A. 退还持有人
B. 当客户面在假外币正反两面加盖“假币”字样戳记
C. 应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项
D. 一次性发现假外币5张（含5张、枚）以上的立即报告公安机关
[多项选择]柜台人员可受理的客户购汇方式包括：（）购汇、（）或（）转账购汇。
A. 现金
B. 银行活期一本通
C. 阳光卡
D. 储蓄存折
[单项选择]与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求，及时为客户提供服务属于（）。
A. 前台沟通
B. 增值服务
C. 信息反馈
D. 检查辅导
[多项选择]对于以下哪几种还款方式，柜台人员使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理？（）
A. 借款人到贷款开户行现场办理还款
B. 使用保证金归还贷款
C. 使用内部账户归还欠款
D. 采用信用卡透支方式归还贷款
[单项选择]当定时器T0向单片机的CPU发出中断请求时，若CPU允许并接受中断请求时，程序计数器PC的内容将被自动修改为（）
A. 0003H
B. 000BH
C. 0013H
D. 001BH
