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[判断题]为便于外观形象识别，树立企业形象，加油站员工应着企业统一的工作服。
[单项选择]以树立企业形象、宣传企业的理念，提高企业知名度为直接目的的广告是（）
A. 产品广告
B. 品牌广告
C. 企业广告
D. 价格广告
E. 观念广告
[简答题]印象和形象有何区别？企业形象策划是怎样克服二者的不一致而塑造企业形象的？
[判断题]企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。
[判断题]企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。
[多项选择]企业形象包括（ ）。
A. 企业环境
B. 企业规章制度
C. 企业目标
D. 企业作风
[多项选择]企业形象有（）。
A. 内在形象
B. 外在形象
C. 实态形象
D. 虚拟形象
[判断题]了解企业在经营管理等方面所取得的业绩属于企业形象调查中的企业定位调查。
[单项选择]树立（）形象，是树立企业形象的根本途径。
A. 厂房或设备
B. 企业管理者
C. 创业者办公环境
D. 产品或服务
[单项选择]美发师的着装要整洁，上岗要穿工作服，工作服要（）。
A. 整齐美观
B. 新颖时尚
C. 整齐干净
D. 整齐一致
[单项选择]《工业企业设计卫生标准》规定：存衣室里便服和工作服分室存放，工作地点有良好的通风。有这样存衣室的车间，卫生特征等级应为（）。
A. 1级
B. 2级
C. 3级
[填空题]在企业形象的构成要素中，企业机构和企业规章制度属于（），它是企业人员为特定的经营管理目的进行人际交流的特殊结构形式。
