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发布时间:2023-10-06 05:36:40

[多项选择]地方政府管理本地区社会事务,一般有下列方式()
A. 行使宪法、法律和地方法规赋予的权力
B. 公共管理和私人管理相结合
C. 发挥非政府组织的作用
D. 建立社会事务突发事件预警机制

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[单项选择]地方政府是由中央政府为治理国家一部分地域或部分地域某些社会事务而设置的()
A. 政府机关
B. 政府单位
C. 地方行政机关
D. 地方立法机关
[多项选择]物业管理方式方式与运作程序一般由( )组成。
A. 组织架构设置
B. 流程与支持系统的设计
C. 管理机制的确定
D. 人员的设置
[单项选择]一般推广方式在管理上实行的是()
A. 平行管理
B. 自由式管理
C. 双向管理
D. 垂直管理
[简答题]客户服务中心一般采用随机监听的方式进行服务质量管理,管理者在采用这种方式时,以下的做法哪些不正确,请说明原因。⑴为了降低监听成本,应随机地抽取一定数量的样本;⑵由于监听花费大量的时间和精力,因此要在客服代表不忙时才进行监听;⑶为了降低监听者的主观色彩对监听效果的影响,因此事先应制订一套明确客观的评估标准;⑷等到发现了问题才进行监听。⑸监听者在被监听者下次上班时再反馈,以免影响当天的工作情绪。⑹监听者如在客服代表于客户沟通中途进入监听的,可以通过沟通澄清事实。⑺告诉客服代表监听的整个过程及结果。⑻确保监听结果的公证性、全面性和客观性。
[多项选择]管理咨询工作的方式一般有四种,它们是()
A. 引进介绍
B. 诊断建议
C. 教育培训
D. 推进变革
E. 推倒重建
[填空题]管理结构和方式一般包括两个方面()和()。
[多项选择]管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有()
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
[多项选择]在应收款管理系统中应收款核销方式一般有( )。
A. 按客户核销方式
B. 按余额核销方式
C. 按单据核销方式
D. 按存货核销方式
[单项选择]对前期物业管理企业的选聘,采用的方式一般是()
A. 招标投标
B. 协议
C. 招标投标与协议相结合
D. 由建设单位指定
[多项选择]以产生方式和运行机制为标准,行政管理规范一般可以分为()
A. 行政法律规范
B. 行政技术规范
C. 行政组织规范
D. 行政道德规范
E. 行政人员规范
[单项选择]下列项目管理组织方式中,()组织的管理团队成员在项目全过程或主要工作阶段一般均是全职为一个项目工作的人员。
A. 职能式
B. 项目式
C. 组合式
D. 矩阵式
[简答题]一般管理技术。
[简答题]管片安装的一般方式。
[判断题]在本地区的TN供电方式中,对单项电机的金属外壳应接地保护。
[多项选择]在违反电力法规定的处罚中,电力管理部门实施惩罚的方式一般有()。
A. 责令停止作业 
B. 追究刑事责任 
C. 恢复原状 
D. 治安处罚 
E. 赔偿损失
[填空题]春检工作一般安排在()期间进行;秋检工作一般在()期间进行。各单位应结合本地区气候特点,从实际出发,集中一个月时间完成。
[单项选择]户小额贷款分为一般方式和可循环方式,具体贷款方式由()决定
A. 贷款人
B. 贷款人与借款人协商
C. 借款人
D. 担保人
[单项选择]在选择风险管理技术时,一般采用避免风险这一技术方式的情况为()。
A. 某特定风险所致损失频率和损失程度相当高
B. 某特定风险所致损失频率相当高和损失程度比较小
C. 处理风险的成本小于其产生的效益时
D. 某特定风险所致损失频率相当低和损失程度比较小
[多项选择]工程建设项目管理方式按照组织管理方式分为()。
A. 现代自主项目的管理方式
B. 传统自主项目的管理方式
C. 各类委托专业项目的管理方式
D. 现代委托项目的管理方式
E. 各类特许经营和融资项目的管理方式

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