[判断题]对残障人士提供支持的目的是为了让其过上有质量的生活。

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[判断题]网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示，可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。

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[填空题]银行业金融机构应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需求，尽可能提供便捷的（）服务。

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[判断题]在对残障人士的支持过程中，有效支持的强度是保持不变的。

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[单项选择]社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，被人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）
A. 尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力
B. 在分析组员所处的不利环境时采取个体视角
C. 建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
D. 帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与

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[判断题]根据《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》要求，银行业应尽力创造条件为不同类型的残障人士提供两项以上无障碍电子渠道，并逐步实现多渠道无障碍服务。

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[多项选择]“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中，持续推动实现无障碍服务的（）等系列工作。
A. 机制建设
B. 资源配置
C. 产品设计
D. 服务流程

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[判断题]在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务。

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[判断题]为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务。

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[名词解释]残障儿童

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[判断题]有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器，便于听力障碍客户使用。