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[判断题]频次是指在规定时间内快件交接、封发的次数。处理环节的频次可分为交接频次和封发频次。
[填空题]邮政营业信息系统中局内交接处理邮件时，可按（）键按邮件明细交接。
[单项选择]趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。
A. 邮件
B. 总包
C. 清单
D. 收寄
[单项选择]在邮政营业信息系统邮件封发界面中，（）显示已封邮件信息。
A. 上框
B. 下框
C. 左框
D. 右框
[单项选择]日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（）及支局封发平衡统计表。
A. 出口平衡合拢表
B. 进口平衡合拢表
C. 进出口平衡合拢表
D. 日终平衡合拢表
[多项选择]以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有（）。
A. 邮件交接处理
B. 投递反馈
C. 邮袋管理
D. 邮件赔偿
[判断题]交班时，发生的各类事件由交班人负责，可由交接双方共同处理，事件未处理完毕，交班人员不得离岗。
[单项选择]邮政营业信息系统中，生成支局封发平衡统计表需要录入（）。
A. 封发日期
B. 封发班次
C. 人员工号
D. 密码
[单项选择]快件内部处理主要包括（）、封发、运输等环节。
A. 投递
B. 派送
C. 揽收
D. 分拣
[单项选择]通过与客户沟通，发现客户对邮政银行金融产品感兴趣，大堂经理应填写（）将客户热情交接给相关客户经理。
A. 《大堂经理工作日志》
B. 《客户意向表》
C. 《客户推荐表》
D. 《日程表》
[单项选择]快递操作流程把内部处理包括：分拣、封发、运输。下列对内部处理要求描述错误的是（）
A. 分拣时快件脱手时离摆放接触面的距离≤30cm；易损件≤20cm
B. 分拣时要分区作业、避免错分滞留、及时上传信息
C. 运输时确保不受损害；核对快件数量和重量；发现异常快件的上报处理
D. 运输要按规定路由运输，异常情况处理及时上传信息
[多项选择]不同材质地面之间的交接处，应采用坚固材料作边缘构件，如（）等作过渡交接处理，避免产生起翘或不齐现象。
A. 硬木
B. 铝条
C. 铜条
D. 胶水
E. 水泥砂浆
[多项选择]在《公文处理系统》中封发与远程转发功能的区别是（）
A. 封发是远程转发发文时使用
B. 远程转发是远程转发收文时使用
C. 远程转发是远程转发发文时使用
D. 封发是远程转发收文时使用
[多项选择]支局在封发包裹时，应单独封发的包裹有（）。
A. 日戳
B. 邮资机
C. 邮政夹钳
D. 邮袋
[单项选择]由于机械设备交接不清或未办交接造成机械事故，按机械事故处理办法对（）进行处理。
A. 交出设备方
B. 当事人双方
C. 接收设备方
D. 上一级管理人
[单项选择]信函状平常信函的直封标准分别是：实行邮袋封发满（）件，信盒封发满（）件。
A. 300；130
B. 150；30
C. 130；300
D. 30；150
[判断题]涉外收入包括个人通过邮政银行从境外收到款项，以及境内居民个人通过邮政银行从境内居民个人收款。
[判断题]境内个人通过邮政银行发生的跨境汇款交易，应由境内个人通过邮政银行进行国际收支间接申报。
[单项选择]信函状给据信函的直封标准分别是：实行邮袋封发满（）件，信盒封发满（）件。
A. 300；130
B. 150；30
C. 130；300
D. 30；150
