邮政支局长岗位知识竞赛
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[多项选择]支局长修炼三要素包括()。
A. 大局意识
B. 责任意识
C. 危机意识
D. 学习意识
[单项选择]邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在全局工作中来思考。
A. 个人工作
B. 支局工作
C. 投递工作
D. 业务发展
[判断题]责任是亘古不变的职业精神。
[单项选择]邮政支局,在工作中就要充分利用邮政网络资源和平台,做好多种业务之间、支局与支局之间的(),协调发展。
A. 沟通协调
B. 统筹兼顾
C. 绩效竞争
D. 互助合作
[单项选择]2010年7月,中国邮政网络学院正式开通,成为中国邮政“()”战略的最新解读,大幅度的提升了中国邮政的教育培训支撑能力,全面推动中国邮政建设学习型企业的进程。
A. 资金强邮
B. 人才成长
C. 人才强邮
D. 人才储备
[判断题]“不谋全局者,不足以谋一隅”,树立全局观念,就要求邮政支局长在思考和处理问题时,一定要从全局的利益出发。
[单项选择]信息化时代唯一持续的竞争优势,只能来自于比竞争者更快的()。
A. 自我反省
B. 放弃自我
C. 自我拼搏
D. 更新自我
[判断题]作为工作在一线的邮政支局长,面对不断更新的企业业务种类、规章制度、经营形式等,没必要全面学习,提升素质,通过知识更新来使自己不断增值。
[单项选择]学习是一种渐进的过程,要养成良好的学习习惯,只要把()当成一种内在的动力,就会在不知不觉中有所进步。
A. 被动学习
B. 督促学习
C. 主动学习
D. 强制学习
[单项选择](),是对待工作的一种态度,更是服务用户的一种承诺。
A. 责任
B. 守时
C. 可靠
D. 尊重
[单项选择]邮政是一个()型企业。
A. 组织
B. 团队
C. 生产
D. 网络
[单项选择]作为一名支局长,不管寒冬酷署、扬风搅雪,还是大雨山洪、飞沙走石,都将党报党刊及各种邮件及时准确地送到单位、村庄、村民手中,体现了作为支局长最核心的品质()。
A. 可靠
B. 守时
C. 有责任心
D. 尊重
[判断题]个人能力不能无止境地提升。
[单项选择]邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在长时期发展中来谋划。
A. 个人工作
B. 投递工作
C. 阶段性工作
D. 业务发展
[单项选择]中国邮政在服务方面设立了“首问负责制”,源于对客户的()。
A. 信任
B. 责任
C. 尊重
D. 要求
[单项选择]学习的最终目的是为了()。
A. 成长
B. 奉献
C. 提升能力
D. 成就
[多项选择]邮政支局长树立全局观念,需要做到()。
A. 明确定位
B. 遵守规则
C. 协同工作
D. 服从组织
[单项选择]邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在整体利益下来权衡。
A. 个人工作
B. 业务发展
C. 阶段性工作
D. 局部利益
[多项选择]邮政是国家重要的社会公用事业,在忠实履行()任务等方面发挥着重要作用。
A. 常规服务
B. 普遍服务
C. 定制服务
D. 特殊服务
[多项选择]树立全局观念,就要求邮政支局长在思考和处理问题时,一定要从全局的利益出发,正确处理好()的关系。
A. 集体权利和个人权利
B. 全局利益和局部利益
C. 集体利益和个人利益
D. 全局战略和局部战术
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